Responsable Commercial France Monaco Belux H/F

Maison Crivelli; Paris; Sur place; EUR 90 000 - 130 000; Plein temps

Résumé du poste

Maison Crivelli, maison de Haute Parfumerie, cherche un responsable du développement commercial pour piloter la zone France, Monaco et Belux. Vous ciblez grands magasins, indépendants, flagship et Travel Retail, en assurant la négociation et l’activation des plans commerciaux.

Vous définirez la stratégie, gérerez les partenaires distributeurs, sur un plan 3/5 ans, et dirigerez les équipes retail avec un focus sur le KPI et l’exécution de la marque dans les points de vente.

Qualifications

• Formation supérieure type école de commerce ou équivalent.
• Expérience significative (8 ans minimum) dans le développement commercial de marques premium/luxe.
• Forte connaissance du retail et du secteur parfumerie/cosmétique.

Responsabilités

• Piloter le développement commercial de la zone France, Monaco et Belux pour grands magasins et retailers premium.
• Gérer les comptes clés et les partenariats distributeurs et shop-in-shop, avec plan d’action et KPI.
• Définir et déployer la stratégie commerciale et la roadmap à moyen/long terme.
• Négocier contrats, conditions commerciales et budgets coopératifs avec les partenaires.
• Assurer la cohérence et l’exécution de la marque en point de vente et coordonner avec le Marketing et Formation.
• Encadrer et monter en compétence l’équipe retail et assurer un management de proximité.

Connaissances

Négociation commerciale

Développement business

Gestion d'équipe

Analyse commerciale

Esprit entrepreneurial

Retail luxe

Formation

École de commerce ou équivalent

Description du poste

Maison Crivelli est une Maison de Haute Parfumerie française à destination des explorateurs des temps modernes, créée avec l’objectif de vous surprendre avec des créations olfactives mixtes, audacieuses et à contre courant des classiques.

Chaque parfum de la collection encapsule des aventures vécues par le fondateur de la Maison, Thibaud Crivelli. Senteurs, couleurs, sons et textures s’entremêlent et capturent l’essence de la surprise, un défi à l’ordinaire et une invitation à explorer de nouvelles frontières sensorielles.

La Maison se développe rapidement avec l’ouverture de 46 marchés et 700 points de vente à l’international depuis son lancement.

Rejoindre Maison Crivelli vous permet de participer à une aventure de création d’entreprise très innovante dans le secteur du luxe, et de gagner des compétences sur des sujets opérationnels variés.

Missions principales

Rattaché (e) à la Direction Commerciale Monde, vous pilotez le développement commercial de la zone France, Monaco et Belux, pour les grands magasins, les indépendants, la boutique flagship et le Travel Retail.

Développement commercial

• Définir et déployer la stratégie commerciale de la zone.
• Participer à la définition de la roadmap stratégique de la Maison à moyen et long terme.
• Identifier, négocier et développer de nouveaux partenaires distributeurs et retailers premium.
• Développer les relations commerciales avec les prospects et les comptes actifs
• Accompagner les Area managers dans la négociation avec de nouveaux partenaires indépendants.
• Mettre en place des plans d’action pour atteindre les objectifs de chiffre d'affaires et de rentabilité.
• Assurer le suivi de la performance sell In / sell out ainsi que des niveaux de stock.

Gestion des comptes clés & du retail (grands magasins, boutique flagship)

• Définir, négocier et superviser les plans de lancement et activations trade marketing en coordination avec les équipes Marketing et Formation.
• Piloter les négociations commerciales annuelles : conditions commerciales, renouvellements de contrats, plans d’activation et budgets coop.
• Gérer en direct le suivi des commandes, en coordination avec l’ADV et les équipes internes des distributeurs.
• Garantir la qualité d’exécution de la marque dans les points de vente : visibilité, assortiment, formation, expérience client et respect des guidelines Maison Crivelli.
• Assurer une présence régulière sur le terrain afin de renforcer les relations partenaires et identifier les opportunités business.
• Encadrer, accompagner et faire monter en compétence l’équipe confiée.
• Définir des objectifs clairs et piloter la performance individuelle et collective des équipes retail.
• Structurer l’organisation commerciale afin d’accompagner la croissance de la Maison et les évolutions des marchés.
• Instaurer une culture de pilotage business orientée KPIs, performance retail et excellence d’exécution.
• Accompagner les équipes dans les négociations stratégiques et les plans de développement des comptes clés.
• Assurer un management de proximité combinant exigence, bienveillance et culture du résultat.
• Anticiper les besoins en recrutement et staffing de l’équipe retail.

Image de marque

• Accompagner les ouvertures de nouveaux points de vente, pop-ups, shop-in-shops et upgrades merchandising.
• Garantir la cohérence des actions commerciales avec le positionnement et les valeurs de la Maison
• Garantir la qualité de l’exécution en point de vente dans le respect des planogrammes, afin de soutenir la performance commerciale.
• Veiller au respect et à la promotion de l’image de marque de l’entreprise auprès des clients, distributeurs et partenaires.

Pilotage budgétaire

• Suivre les KPIs business et assurer un reporting régulier auprès de la Direction Commerciale.
• Réaliser des analyses de performance (ventes, résultats des lancements, challenges, animations) et mise en place d’actions correctives.
• Participer aux exercices budgétaires, révisions de forecast et plans à 3/5 ans.
• Assurer un pilotage rigoureux des forecasts et engagements de dépenses
• Réaliser une veille concurrentielle et marché sur les acteurs du parfum de niche et du luxe.
• Collecter et analyser les informations qualitatives issues du terrain.
• Favoriser la transversalité et la collaboration avec les équipes Marketing, Formation, Finance, Opérations et ADV.
• Contribuer à l’amélioration continue des process commerciaux et des outils de pilotage.

Profil recherché

• Formation supérieure de type école de commerce ou équivalent.
• Expérience significative (8 ans minimum) dans le développement commercial de marques premium/luxe dans le secteur de la parfumerie ou des cosmétiques.
• Excellente connaissance et compréhension des enjeux retail.
• Forte capacité de négociation et sens du développement business.
• Sensibilité forte à l’univers du luxe, du retail et de l’expérience client.
• Très bonne capacité d’analyse commerciale et financière.
• Esprit entrepreneurial, autonomie, agilité et sens des priorités.
• Excellent relationnel et capacité à évoluer dans un environnement international en forte croissance.
• Expérience confirmée en management d’équipes commerciales et équipes retail.