Conseiller de vente CDD / CDI H/F

Maison Crivelli; Paris; Sur place; EUR 28 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Maison Crivelli, maison de Haute Parfumerie, recherche un conseiller(ère) ventes pour représenter la marque dans un univers Grand Magasin à Paris. Vous incarnerez l’image de la Maison, accueillerez les clients et proposerez des expériences sensorielles en accord avec le positionnement premium.

Vous développerez la notoriété et les ventes, assurerez le merchandising et les reportings, et participerez aux formations siège pour maintenir une connaissance parfaite des produits et de l’histoire de la

Qualifications

• Expérience avérée en vente dans le secteur du luxe et grands magasins.
• Excellente communication et service client haut de gamme.
• Maîtrise du français et anglais indispensable; une autre langue est un plus.
• Capacité à atteindre les objectifs et à travailler en équipe.

Responsabilités

• Accueillir les clients, présenter l’univers et les produits avec élégance.
• Développer la notoriété et les ventes en magasin Grand Magasin.
• Respecter le merchandising et les directives du siège.
• Réaliser les reportings et communiquer l’état des stocks.
• Participer activement aux formations produit.

Connaissances

Vente luxe

Relation client

Anglais courant

Esprit d'équipe

Description du poste

Maison Crivelli est une Maison de Haute Parfumerie française à destination des explorateurs des temps modernes, créée avec l’objectif de vous surprendre avec des créations olfactives mixtes, audacieuses et à contre courant des classiques.

Chaque parfum de la collection encapsule des aventures vécues par le fondateur de la Maison, Thibaud Crivelli. Senteurs, couleurs, sons et textures s’entremêlent et capturent l’esssence de la surprise, un défi à l’ordinaire et une invitation à explorer de nouvelles frontières sensorielles.

La Maison se développe rapidement avec l’ouverture de 46 marchés et 700 points de vente à l’international depuis son lancement.

Rejoindre Maison Crivelli vous permet de participer à une aventure de création d’entreprise très innovante dans le secteur du luxe, et de gagner des compétences sur des sujets opérationnels variés.

Dans le cadre du développement de ses activités, Maison Crivelli recherche un(e) conseiller(e) Ventes pour représenter la Maison dans un univers Grands Magasins (contrat CDD ou CDI).

Au sein de la direction commerciale, dans l’équipe retail, le poste aura vocation a développer la notoriété, l’image et les ventes de la Maison.

Vos missions seront les suivantes :

• Incarner et diffuser l’image de la Maison ; présenter avec précision et naturel l’univers et les produits,
• Accueillir les clients sur le point de vente et leur faire vivre une expérience de luxe,
• Déployer une attitude engageante et qualitative sur la surface de vente
• Conseiller les clients jusqu’à l’achat ; réaliser les objectifs de chiffres d’affaires définis par Maison Crivelli,
• Veiller à fidéliser les clients en leur apportant un service excellent,
• Effectuer des retours réguliers à votre hiérarchie et élaborer les reportings terrain à destination de l’encadrement, sur les ventes, les clients et l’amélioration des process.
• Être garant de la propreté et de la bonne organisation de l’espace,
• Réceptionner les commandes de moyens moteurs puis les ranger en stock ou sur le point de vente (échantillons, testeurs, …)
• Communiquer régulièrement l’état des stocks (produits et moyens moteurs),
• Veiller au respect du merchandising et à la bonne mise en place élaborés au siège,
• Veiller au respect des consignes données par les équipes du grand magasin,
• Participer aux formations produit organisées par le siège afin de maintenir une parfaite connaissance de la Maison, de son histoire et des produits.
• Travailler harmonieusement en équipe pour atteindre les objectifs communs,
• Développer et maintenir une bonne dynamique d’équipe au sein de Maison Crivelli,
• Développer de très bonnes relations avec l’ensemble du personnel du Magasin.

Sens du service, énergie positive et empathie,

Chaleur, curiosité et très bon relationnel,

Connaissance du monde du parfum indispensable,

Expérience réussie en vente dans un univers de grand magasin,

Esprit d’équipe,

Précision dans le discours et bonne présentation,

La maitrise du français et de l’anglais est indispensable (une troisième langue sera un plus, notamment l’arabe ou le mandarin).

Vous avez le goût du challenge et l'envie de relever des défis et intégrer une équipe dynamique.