Responsable commercial f/h

Saint-Gobain France; Montreuil; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Contribution au titre de transport

Formations adaptées

Tarifs préférentiels sur les produits

Résumé du poste

Une entreprise du secteur de la construction recherche un(e) Responsable commercial(e) pour animer une équipe de vendeurs et assurer la satisfaction client. Avec une expérience de 2 à 5 ans en vente et des compétences en management, vous aurez pour mission de conclure des ventes tout en maintenant une excellente relation client. Le poste offre également un parcours d'intégration, des formations adaptées et divers avantages tels que des tickets restaurant et un suivi personnalisé.

Qualifications

• Deux à cinq ans d'expérience en vente requise.
• Première expérience en management d'équipes appréciée.
• Connaissance des produits du bâtiment est un plus.

Responsabilités

• Animer et motiver une équipe de vendeurs.
• Assurer la satisfaction des clients et identifier leurs besoins.
• Conclure des ventes et défendre la marge.

Connaissances

Rigueur

Sens du commerce

Relation client

Négociation

Animation d'équipe

Formation

Bac+2 technique ou commercial

Description du poste

Notre agencePOINT.P de Montreuil Sorins, recherche son/sa futur(e)Responsable commercial(e).

Au niveau des équipes :

• Animer et motiver son équipe de vendeurs, en concertation avec le chef d’agence
• En l’absence du chef d’agence, prendre en charge une partie de ses attributions.
• Participer à la mise en œuvre des démarches Qualité – Sécurité - Environnement.
• Respecter et faire respecter les procédures.
• Garant de la sécurité des personnes (port des EPI…) et des biens

Au niveau des clients :

• S’assurer que son équipe de vendeurs apporte satisfaction aux attentes des clients
• Prendre en charge les clients et identifier leurs besoins et le contexte d’utilisation des produits
• Apporter des conseils, une assistance, des solutions (produits et services)
• Conduire les négociations les plus complexes et conclure les ventes dans le cadre de la délégation tarifaire
• Défendre la marge par la résistance à la remise.
• Proposer des produits complémentaires.
• Proposer et s’assurer de la mise en œuvre des actions commerciales et en informer les clients
• Suivre son chiffre d’affaires et sa marge
• Respecter les encours clients.
• Gérer et résoudre les litiges les plus délicats
• Etablir les devis complexes et organiser la relance des devis.
• Savoir répondre à un appel d’offre

Au niveau de l'agence :

• Veiller et participer au bon état de la surface d’accueil et d’exposition.
• Veiller à la mise à jour des promotions et à la présentation de la documentation.
• Respecter les règles de gestion des stocks et collaborer avec l’approvisionneur pour effectuer les commandes selon les règles en vigueur

Si vous vous reconnaissez dans les missions, n'hésitez pas à nous envoyer votre candidature !

Ce poste est-il fait pour vous ?

• Formation: Bac+2 technique ou commercial
• Formation continue: Procédures opérationnelles du système de management QSE, formations en management
• Expérience: Expérience de 2 à 5 ans en vente et 1 ère expérience en management d’équipes, connaissance des produits du bâtiment

Qualités: Rigueur, sens du commerce et de la relation client, respect des délais et sens de la négociation, animation d’équipe

• Notre ambiance conviviale et nos équipes soudées largement reconnue dans nos enquêtes de satisfaction interne ; 88 % de nos collaborateurs sont fiers de travailler chez POINT.P.
• Un parcours d’intégration et une offre de formations adaptées grâce à nos 3 Campus de formation et à des e-learning.
• Un suivi personnalisé, parfait pour évoluer, changer de métier ou encore découvrir d’autres enseignes.
• Contribution au titre de transport ou forfait mobilité durable
• Tickets restaurant ou subvention restaurant d’entreprise
• Tickets CESU pour les collaborateurs en situation de handicap
• Journées de solidarité associatives
• Tarifs préférentiels sur les produits vendus par votre société (dans la limite des règles fiscales et sociales en vigueur)