Responsable Clientèle — Développement et Fidélisation B2B

APRIL; Lyon; Sur place; EUR 42 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

APRIL recherche un Responsable clientèle à Lyon pour développer et fidéliser une clientèle d’entreprises et améliorer la notoriété de l’entreprise dans la région. Vous serez directement rattaché à Adeline, Manager commerciale, et rejoindrez l’équipe lyonnaise composée de 5 personnes.

Vous porterez des objectifs de développement du portefeuille BtoB, réaliserez des propositions adaptées et utiliserez le CRM pour piloter l’activité.

Qualifications

• Expérience en développement commercial auprès d’entreprises (PME/ETI/grands comptes).
• Bonne capacité à analyser les besoins et proposer des solutions adaptées.
• Maîtrise des outils bureautiques et CRM.

Responsabilités

• Décliner la stratégie commerciale en actions sur le terrain et développer le portefeuille clients.
• Prospecter et détecter de nouvelles opportunités commerciales.
• Analyser les besoins des prospects et élaborer des propositions adaptées.
• Établir une relation privilégiée avec les clients pour les fidéliser et les développer.
• Participer à des actions et campagnes commerciales en collaboration avec l’équipe.

Connaissances

Prospection

Négociation

Relation client

CRM

Outils

CRM

Description du poste

APRIL recherche un Responsable clientèle à Lyon pour développer et fidéliser une clientèle d’entreprises et améliorer la notoriété de l’entreprise dans la région. Vous serez directement rattaché à Adeline, Manager commerciale, et rejoindrez l’équipe lyonnaise composée de 5 personnes.

Vous porterez des objectifs de développement du portefeuille BtoB, réaliserez des propositions adaptées et utiliserez le CRM pour piloter l’activité.