Responsable charges locatives H/F

Action Logement; Lyon; Hybride; EUR 48 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13ème mois

Primes vacances

Forfait cadre (25 CP + 15 RTT)

Prime d’ancienneté

Tickets restaurant

Mutuelle / prévoyance

Intéressement

PEE avec abondement employeur

CSE Bons d’achats / chèques vacances /

Culture et sport

Transports pris en charge 70%

Prime de Cooptation

Formations et académie interne

Conciergerie

Résumé du poste

Alliade Habitat recherche un(e) Responsable service charges locatives H/F en CDI au siège à Lyon 7 pour assurer la gestion et le pilotage des charges locatives. Sous la responsabilité de la Responsable de Pôle logement et facturation, vous encadrerez l’équipe et veillerez au respect des délais, du budget et de la conformité des dossiers.

Vous participerez au recrutement, au suivi des indicateurs et au développement des compétences au sein d’une organisation axée sur le service et l’innovation

Qualifications

• Expérience en gestion d'équipe et pilotage d'activité
• Connaissance des charges locatives et du pilotage budgétaire
• Capacité à recruter et intégrer de nouveaux collaborateurs
• Compétences en reporting et amélioration continue
• Maîtrise des process de conformité et relations inter-directions

Responsabilités

• Manager d’équipe sur Lyon, Villefranche et Saint-Étienne; fixer objectifs et évaluer l’atteinte
• Piloter l’activité: planifier, coordonner et respecter délais et objectifs; expertise en charges locatives
• Recrutement et intégration: participer au recrutement et développer les compétences
• Reporting et amélioration continue: suivre les indicateurs et rédiger des rapports
• Gestion stratégique: définir la stratégie du service et piloter le budget annuel
• Communication et représentation: interlocuteur privilégié des directions et instances externes
• Suivi des prestataires: piloter et contrôler partenaires externes

Description du poste

Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de près de 60 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et 1 000 collaborateurs qui œuvrent chaque jour au mieux vivre ensemble.

Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) Responsable service charges locatives H/F en CDI au sein de notre siège à Lyon 7.

Rattaché(e) à la Responsable de Pôle logement et facturation, vous serez garant(e) de la bonne gestion et du pilotage des charges locatives au sein d’Alliade Habitat.

Vos responsabilités incluent :

• Management d’équipe : Encadrer, animer et accompagner vos collaborateurs sur Lyon, Villefranche et Saint-Étienne, fixer les objectifs et évaluer leur atteinte .
• Pilotage de l’activité : Planifier, coordonner et assurer le respect des délais et des objectifs en apportant une expertise dans la gestion des charges locatives .
• Recrutement et intégration : Participer au recrutement et favoriser le développement des compétences.
• Reporting et amélioration continue : Suivre les indicateurs, proposer des optimisations et rédiger des rapports pour la direction.
• Gestion stratégique : Définir la stratégie du service, piloter le budget annuel et garantir la conformité des dossiers.
• Communication et représentation : Être l’interlocuteur privilégié des autres directions et des instances externes.
• Suivi des prestataires : Piloter et contrôler les partenaires extérieurs.

Avantages :

• 13ème mois + Primes vacances
• Poste au forfait (25 CP + 15 RTT)
• Prime d’ancienneté
• Carte ticket restaurant (5 ou 11 euros avec prise en charge à 60%)
• Mutuelle / prévoyance
• Accord d’intéressement
• Plan d’épargne entreprise avec possibilité d’abondement employeur
• CSE : bons d’achats, chèques vacances, forfaits culture / sport
• Prise en charge à 70% de vos transports en commun
• Prime de Cooptation
• Formations et développement des compétences avec une Académie interne
• Conciergerie (animations, services, activités bien-être et sportives)