RESPONSABLE CAISSE (H/F)

France Travail; Canet-en-Roussillon; Sur place; EUR 26 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Groupement Mousquetaires recherche un/une manager pour piloter une équipe et assurer l'accueil et la satisfaction des clients dans nos magasins.

Vous serez responsable de la gestion de la caisse, du flux financier et du suivi des réclamations, avec des objectifs de performance et de productivité. Contrat CDI, débutant accepté, poste basé en magasin en Occitanie.

Qualifications

• Gestion managériale d'équipe et d'objectifs de performance.
• Sens du service client et de la qualité d'accueil.
• Capacité à coordonner caisse et flux financiers.

Responsabilités

• Manager l'équipe et favoriser l engagement autour des objectifs du magasin.
• Piloter la ligne de caisse et l'accueil du point de vente.
• Assurer la qualité de la relation client et le traitement des réclamations.
• Gérer les flux financiers (caisse, fonds, remises en banque) et les indicateurs de performance.

Connaissances

Management d'équipe

Pilotage caisse

Relation client

Organisation & planification

Description du poste

Le Groupement Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution, collaborateurs et plus de chefs d'entreprise indépendants.Intermarché & Netto fait du mieux manger accessible à tous une réalité. Notre indépendance et la diversité de nos métiers nous permettent de répondre aux attentes des Français et nous propulsent au rang de 3e distributeur. Chaque métier compte pour écrire l'avenir de la distribution alimentaire.Prêt.e à faire la différence ? Rejoignez-nous !Vous contribuez à nos ambitions en matière de qualité d'accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients.Vous avez pour principales missions :Le management et l'engagement de votre équipe autour de nos ambitions ;Le pilotage, l'organisation et la planification de la ligne de caisse ainsi que de l'accueil du point de vente ;La gestion de la qualité de la relation client ;La gestion des flux financiers (commandes monnaie, gestion des fonds de caisse, du coffre, des remises en banque etc.) ;L'optimisation du passage en caisse de nos clients et le bon suivi des réclamations ;Le pilotage des objectifs de performance et de productivité de votre service, avec les actions correctives associées.Seules les compétences font la différence. Le Groupement Mousquetaires s'engage activement en faveur de la diversité, en créant un environnement de travail inclusif qui garantit l'égalité des opportunités pour chacun(e).

Type de contrat CDI
Contrat travail

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté