RESPONSABLE CAISSE/ ACCUEIL (H/F)

Groupement Mousquetaires; Nogent-le-Rotrou; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13e mois

Prime de participation

Mutuelle d\'entreprise

Remises 5%

Boisson quotidienne offerte

Avantages CSE

Résumé du poste

Groupement Mousquetaires recrute un(e) hôte(sse) accueil et caisse en CDI, avec une période d’essai de 2 mois renouvelable une fois. Vous aurez en charge l’équipe accueil et caisse (environ 20 personnes) et jouerez un rôle clé dans la satisfaction client en étant disponible et bienveillant.

Vous effectuerez l’enregistrement des achats, l’encaissement et veillerez à la fluidité des passages en caisse. Vous contribuerez à la fidélisation en soignant l’accueil et la tenue du poste, selon les

Qualifications

• Expérience en caisse et accueil souhaitée.
• Capacité à gérer une équipe accueil/caisse.
• Sens du service et de la satisfaction client.

Responsabilités

• Effectuer l’enregistrement des achats et l’encaissement selon les procédures.
• Participer à la fidélisation des clients par un accueil de qualité et une bonne tenue du poste.
• Assurer la bonne tenue de l’accueil et la fluidité des passages en caisse.
• Gérer l’équipe accueil et caisse lorsque présent à l’accueil.

Connaissances

Gestion de caisse

Relation client

Organisation

Description du poste

A la suite d'une formation interne , vous aurez en charge l\'equipe accueil et caisse ( environ 20 employes).

Vous avez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients en étant disponible et bienveillant. En accueillant les clients au moment de leur passage en caisse, vous participez à leur fidélisation. Vous effectuez l’enregistrement des achats et réalisez l’encaissement dans le respect des procédures afin d’assurer le bon déroulement du passage en caisse. Vous êtes en charge de la ligne de caisse lorsque vous êtes présente à l\'accueil et de la bonne fluidité des passages clients en caisse. Vous êtes responsable de la bonne tenue de l\'accueil dans un objectif d’amélioration de l’expérience client.

au moins 1 an sur le même poste, ou en poste accueil dans le groupement mousquetaire

Informations supplémentaires

• une expérience dans le groupement dans un poste similaire est demandée.

CDI AVEC 2 mois d\'essai renouvelable 1 fois.13 eme mois, prime de participation, mutuelle d\'entreprise, 5% sur vos achats en magasin, 1 boisson quotidienne offerte, avantages CSE