Responsable boutique prêt à porter (H/F)

FLOTTE; Bordeaux; On-site; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Job summary

Flotte recherche un Responsable de Boutique pour Bordeaux afin de fédérer l’équipe, piloter les indicateurs commerciaux et garantir une expérience client premium.

Vous serez au cœur de l’expérience client et contribuerez à la croissance de la marque en assurant l’animation, l’organisation et la gestion opérationnelle du point de vente.

Qualifications

• Maîtrise des outils de reporting et dashboards.
• Excellentes compétences en merchandising visuel et mise en valeur produit.
• Solides réflexes en gestion des stocks, réassorts et coordination logistique.
• Capacité à gérer les plannings et anticiper les pics d’activité.

Responsibilities

• Fédérer et animer l’équipe autour d’objectifs communs (coaching, motivation, suivi de performance).
• Piloter les indicateurs commerciaux (CA, panier moyen, taux de transformation, retours).
• Garantir une expérience client premium et une qualité d’accueil irréprochable.
• Analyser les performances et mettre en place des actions correctives et commerciales.
• Organiser et optimiser les opérations locales: événements, collaborations, animations et partenariats locaux.
• Assurer une gestion rigoureuse du point de vente: stocks, réassorts, merchandising, ouverture/fermeture, conformité.
• Faire vivre l’image de marque Flotte selon les guidelines visuelles et l’esprit feel-good.

Skills

Reporting & dashboards

Merchandising visuel

Gestion des stocks

Gestion des plannings

Outils digitaux

Tools

Reporting tools

Tableaux de bord

Job description

Parce que Flotte, ce n’est pas juste une marque. C’est une aventure entrepreneuriale en pleine accélération

Après l’ouverture de notre première boutique à Paris puis à Lyon nous ouvrons aujourd’hui notre troisième boutique à Bordeaux. Un moment clé où tout se construit. Un moment où chaque personne a un impact direct.

On ne cherche pas juste un(e) responsable de boutique.

On cherche quelqu’un qui veut : construire, tester, apprendre vite, avoir un vrai rôle dans la croissance

Ici, ton impact est réel : sur le chiffre d’affaires, sur la qualité du service client et sur la création d’une communauté engagée autour de la marque.

En tant que Responsable de Boutique, vous êtes au cœur de l’expérience Flotte. Véritable leader de terrain, vous incarnez la marque, fédérez vos équipes et faites rayonner notre univers coloré et éco-responsable.

Vos missions

• Fédérer et animer votre équipe autour d’objectifs communs : coaching, motivation, suivi de la performance individuelle et collective.
• Piloter les indicateurs commerciaux : chiffre d’affaires, panier moyen, TT, IV, retours clients, etc.
• Garantir une expérience client premium et une qualité d’accueil irréprochable.
• Analyser les performances et mettre en place des actions correctives et commerciales adaptées.
• Organiser et optimiser les opérations locales : événements en boutique, collaborations, animations et partenariats locals.
• Assurer une gestion rigoureuse du point de vente : stocks, réassorts, merchandising, encaissement, ouverture/fermeture, conformité.
• Faire vivre l’image de marque Flotte en respectant les guidelines visuelles et l’esprit feel-good de la maison.

Vos compétences

Vos savoir-faire

Maîtrise des outils de reporting et tableaux de bord (CA, KPIs, taux de transformation, etc.)

• Excellentes compétences en merchandising visuel et mise en valeur produit
• Solides réflexes en gestion des stocks, réassorts, inventaires et coordination logistique
• Capacité à gérer les plannings, anticiper les pics d’activité et garantir un service fluide
• À l’aise avec les outils digitaux

Vos savoir-être

• Leadership naturel et sens du collectif : vous inspirez, encouragez et tirez vos équipes vers le haut
• Esprit commerçant : vous aimez le contact, l’échange et savez créer une relation sincère avec les clients
• Positif(ve), souriant(e) et bienveillant(e), vous incarnez la philosophie Flotte
• Autonome, rigoureux(se) et orienté(e) résultats, vous savez prendre des initiatives
• Curieux(se), créatif(ve) et sensible à la mode et à l’éco-responsabilité
• Excellente présentation et communication fluide, en français et en anglais