Responsable Boutique - Performance & Leadership

Set and Match; Lille; Sur place; EUR 36 000 - 48 000; Plein temps

Résumé du poste

Set and Match à Lille recherche un Store Manager pour l'ouverture du point de vente Vieux Lille. Vous piloterez l’activité, superviserez l’équipe et garantirez une expérience client de haut niveau.

Vous devez démontrer au moins 5 ans d’expérience en management de boutique, maîtriser les KPIs commerciaux et former votre équipe autour d’objectifs clairs, tout en assurant stock et service après-vente.

Qualifications

• 5 ans ou plus d’expérience en management de boutique dans le prêt-à-porter ou retail exigeant.
• Excellente maîtrise des KPIs commerciaux et pilotage de la performance.
• Capacité à former et accompagner une équipe autour d’objectifs clairs.
• Bonne gestion opérationnelle: stock, produit, SAV et organisation du magasin.

Responsabilités

• Piloter l’activité du point de vente et garantir une expérience client d’excellence.
• Accompagner au quotidien l’équipe et assurer l’exécution opérationnelle.
• Former, coacher et faire progresser l’équipe vers des objectifs mesurables.

Connaissances

Management boutique

KPIs commerciaux

Leadership

Formation équipe

Service client

Description du poste

Set and Match à Lille recherche un Store Manager pour l'ouverture du point de vente Vieux Lille. Vous piloterez l’activité, superviserez l’équipe et garantirez une expérience client de haut niveau.

Vous devez démontrer au moins 5 ans d’expérience en management de boutique, maîtriser les KPIs commerciaux et former votre équipe autour d’objectifs clairs, tout en assurant stock et service après-vente.