Responsable Boutique Luxe — Expérience Client & Performance

TAG Heuer; Aix-en-Provence; Sur place; EUR 42 000 - 68 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération fixe + variable

Deux jours de congés consécutifs

Résumé du poste

TAG Heuer, au sein de la Maison Raynal à Aix-en-Provence, recherche un Responsable Boutique mono-marque. Vous piloterez la performance commerciale et offrirez des experiences client mémorables, tout en incarnant l’excellence du groupe.

Vous dirigerez les KPI, fidéliserez la clientèle et supervisez les opérations boutique, caisse et inventaire, avec rigueur et esprit d’équipe. Privilégiant le service et l’image de marque, vous participerez à des événements et au développement commercial.

Qualifications

• 5+ années d'expérience dans le retail de luxe exigées.
• Excellente maîtrise des techniques de vente et du storytelling.
• Maîtrise parfaite du français et anglais professionnel.

Responsabilités

• Augmenter le chiffre d'affaires de la boutique et atteindre les objectifs commerciaux via KPI.
• Proposer des actions opérationnelles pour développer les ventes.
• Assurer les processus quotidiens (inventaire, caisse, ouverture/fermeture) avec rigueur.

Connaissances

Retail luxe

Vente & storytelling

KPI management

Anglais professionnel

Français impeccable

Relation client

Autonomie

Outils

M3Soft

WhatsApp Business

Pack Office

Description du poste

TAG Heuer, au sein de la Maison Raynal à Aix-en-Provence, recherche un Responsable Boutique mono-marque. Vous piloterez la performance commerciale et offrirez des experiences client mémorables, tout en incarnant l’excellence du groupe.

Vous dirigerez les KPI, fidéliserez la clientèle et supervisez les opérations boutique, caisse et inventaire, avec rigueur et esprit d’équipe. Privilégiant le service et l’image de marque, vous participerez à des événements et au développement commercial.