Responsable Boutique & Expérience Client – Leadership

Maison 123; Lescar; Sur place; EUR 35 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Remise 30%

13ᵉ mois et rémunération variable

Abonnement transport remboursé 50%

Outils digitaux de clienteling

Carte restaurant Swile

Mutuelle Alan

1% Logement

Évènements d’entreprise

Accès au CSE

Résumé du poste

Maison 123 recherche un Responsable de boutique pour incarner l'esprit de la marque et animer l'équipe tout en conduisant la performance du magasin de Lescar. Vous accueillez les clients, promeuvez les valeurs et développez les talents tout en assurant l'excellence opérationnelle et l'identité visuelle du point de vente.

Vous mettrez en œuvre des stratégies de vente différenciantes, analyserez les KPI et gérez les stocks pour garantir une expérience client exceptionnelle.

Qualifications

• Expérience managériale dans le commerce detail.
• Capacité à inspirer et à former les équipes.
• Orientation résultats et respect des standards de qualité.

Responsabilités

• Animer l'équipe autour de la performance et des valeurs.
• Promouvoir l'esprit Maison 123 auprès des clients.
• Développer les talents et déléguer pour l'autonomie.
• Analyser les KPI commerciaux et optimiser les performances.
• Accueillir et fidéliser la clientèle avec une expérience exceptionnelle.
• Proposer des améliorations pour la rentabilité et le magasin.
• Mettre en œuvre des stratégies de vente différenciantes.
• Gérer les stocks et les ressources pour maximiser la rentabilité.
• Maintenir une identité visuelle qualitative du point de vente.

Connaissances

Leadership

Gestion d'équipe

Vente

KPI analyse

Formation

Outils

Clienteling apps

Description du poste

Maison 123 recherche un Responsable de boutique pour incarner l'esprit de la marque et animer l'équipe tout en conduisant la performance du magasin de Lescar. Vous accueillez les clients, promeuvez les valeurs et développez les talents tout en assurant l'excellence opérationnelle et l'identité visuelle du point de vente.

Vous mettrez en œuvre des stratégies de vente différenciantes, analyserez les KPI et gérez les stocks pour garantir une expérience client exceptionnelle.