Responsable boutique - Expérience client & croissance

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France

Hybride

EUR 28 000 - 36 000

Plein temps

Il y a 33 heures

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Résumé du poste

La Chapelle sur Erdre recherche un(e) Responsable boutique pour assurer une expérience shopping unique et développer le chiffre d'affaires de la boutique mlle Cabestan. Vous accueillerez chaque cliente, écouterez ses besoins, proposerez des conseils mode et gérerez les ventes et la fidélisation.

Vous serez en charge du recrutement, de la formation et de la montée en compétences de l'équipe, tout en veillant à la bonne tenue de la boutique et au merchandising afin de maximiser les résultats

Qualifications

Expérience en vente et conseil client dans le prêt-à-porter de préférence féminin.
Compétences en gestion d'équipe et leadership.
Aptitude à atteindre les objectifs commerciaux et à analyser les indicateurs.
Sens de l'accueil, de l'écoute et du service client.

Responsabilités

Accueil personnalisé et accompagnement de la cliente de A à Z.
Définition des besoins, conseils mode, ventes complémentaires et fidélisation.
Animation et formation de l'équipe, recrutement et évaluation des compétences.
Gestion de la tenue de la boutique et du merchandising, réassort et proactivité commerciale.