Responsable Atelier Mécanique - h/f

Transicia; Castres-Gironde; Sur place; EUR 34 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Véhicule de fonction

Résumé du poste

Transicia recrute pour son client un Responsable Atelier Mécanique H/F en CDI sur la rive droite de Bordeaux. Vous dirigez l’atelier mécanique, encadrez une équipe de trois personnes et assurez la bonne organisation des interventions et le contact client.

Vous développez les ventes, optimisez les prestations et garantissez la rentabilité tout en veillant à la qualité des services rendus et au respect des procédures.

Qualifications

• Formation en mécanique automobile impérative et expérience dans ce domaine.
• Expérience réussie dans un environnement commercial ou de vente.
• Capacité à encadrer une petite équipe et à développer un service orienté client.
• Sens de l'écoute, du conseil et de la rentabilité.

Responsabilités

• Encadrer, accompagner et animer une équipe de 3 collaborateurs.
• Organiser le planning des interventions et gérer les priorités.
• Accueillir les clients, écouter leurs besoins et les conseiller.
• Identifier, orienter et vendre les pièces ou prestations les plus adaptées, en conciliant satisfaction client et rentabilité de l'entreprise.
• Suivre les dossiers techniques, de l'ouverture à la restitution des véhicules.
• Superviser la qualité des interventions réalisées par l'atelier.
• Participer aux diagnostics techniques complexes lorsque nécessaire.
• Gérer les approvisionnements et les stocks de pièces.
• Veiller au respect des procédures, des règles de sécurité et de la qualité de service.

Connaissances

Leadership

Gestion d'équipe

Sens du commerce

Relation client

Organisation

Autonomie

Formation

Formation en mécanique automobile

Description du poste

Vous aimez allier expertise technique, sens du commerce et management de proximité ? Rejoignez une entreprise où la qualité du conseil et la satisfaction client sont au cœur de l'activité.

Intitulé du poste : Responsable Atelier Mécanique H/F

Pré-requis du poste :

• Formation en mécanique automobile impérative et expérience dans ce domaine
• Expérience réussie dans un environnement commercial ou de vente.
• Capacité à encadrer une petite équipe et à développer un service orienté client.
• Sens de l'écoute, du conseil et de la rentabilité.

L'entreprise et son environnement

Transicia Pessac recrute pour son client, acteur reconnu dans le secteur de la réparation et de l'entretien automobile, un Responsable Atelier Mécanique H/F. Le poste est à pourvoir en CDI sur la rive droite de Bordeaux.

Vous rejoignez une structure à taille humaine au sein de l’atelier mécanique composé de trois collaborateurs, où la proximité, la réactivité et la qualité de service sont des valeurs essentielles.

Les + de l'offre :

• Management d'une équipe de 3 personnes.
• Structure à taille humaine favorisant l'autonomie et la prise d'initiative.
• Poste alliant management, expertise technique et relation commerciale.
• Véhicule de fonction.

Rémunération : 34 000 € à 38 000 € brut annuel selon profil, complétés par un système de primes + voiture de fonction

Horaires : 39 heures par semaine, du lundi au vendredi.

L'environnement de travail et les missions :

Au quotidien, vous pilotez l'activité de l'atelier tout en garantissant un accueil et un accompagnement de qualité auprès des clients.

Vos principales missions sont :

• Encadrer, accompagner et animer une équipe de 3 collaborateurs.
• Organiser le planning des interventions et gérer les priorités.
• Accueillir les clients, écouter leurs besoins et les conseiller.
• Identifier, orienter et vendre les pièces ou prestations les plus adaptées, en conciliant satisfaction client et rentabilité de l'entreprise.
• Assurer le suivi des dossiers techniques, de l'ouverture à la restitution des véhicules.
• Superviser la qualité des interventions réalisées par l'atelier.
• Participer aux diagnostics techniques complexes lorsque nécessaire.
• Gérer les approvisionnements et les stocks de pièces.
• Veiller au respect des procédures, des règles de sécurité et de la qualité de service.

Votre profil

Vous possédez une solide expertise en mécanique automobile et aimez le contact avec la clientèle.

Vous êtes reconnu pour :

• Votre sens du commerce et votre capacité à développer les ventes tout en apportant un conseil pertinent.
• Votre capacité d'écoute pour comprendre les besoins des clients et leur proposer les pièces et prestations les plus adaptées.
• Votre aptitude à concilier satisfaction client et rentabilité de l'entreprise.
• Votre leadership, votre sens de l'organisation et votre esprit d'équipe.
• Votre rigueur et votre autonomie.

Le processus de recrutement

• Le poste est à pourvoir idéalement début septembre. Les entretiens de recrutement se dérouleront au cours du mois d'août.
• Un entretien avec Jennifer ou Laetitia, chez Transicia.
• Un entretien avec l'entreprise.

Bordeaux Rive Droite, France