Responsable Applicatif SaaS – Achats & Finance

Everience; Pays de la Loire; Sur place; EUR 52 000 - 75 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle 50% prise en charge

Remboursement titre de transport 50%

Tickets restaurant 9,5€ pris en charge

Résumé du poste

HELPLINE, acteur majeur des Services du Numérique en France, recherche un Responsable applicatif dédié aux métiers Achats, Finance et Logistique. Vous assurez le RUN des applications SaaS, coordonnez les BUILD et collaborez avec les Product Owners pour prioriser les évolutions.

Diplômé Bac+2 à Bac+5 avec au moins 5 ans d'expérience, vous garantissez la disponibilité et la performance des solutions, tout en veillant aux SLA et coûts.

Qualifications

• Maîtrise de l’exploitation des applications SaaS
• Pilotage quotidien des RUN et fiabilité des systèmes
• Gestion des incidents, problèmes et demandes en prod

Responsabilités

• Assurer le pilotage quotidien du RUN des applications et contribuer à leur disponibilité et performance
• Coordonner les activités de BUILD selon les pratiques Agile et les priorités métier
• Acquérir et formaliser une connaissance fonctionnelle des applications et processus métiers
• Collaborer avec les Product Owners pour recueillir les besoins et prioriser les évolutions
• Mettre en œuvre les bonnes pratiques d’exploitation et de mise en production
• Suivre les niveaux de service et les engagements contractuels
• Contribuer à la gestion des contrats, fournisseurs et éditeurs
• Produire la documentation fonctionnelle, technique et opérationnelle
• Identifier risques et opportunités d’amélioration et proposer des actions
• Faciliter la coordination entre les équipes métier, IT, Product Owners et éditeurs
• Développer une gouvernance durable des applications SaaS sur site client

Connaissances

Pilotage applicatif

Exploitation applicative

Applications SaaS

Méthodes Agile

Formation

Bac+2 à Bac+5

Description du poste

HELPLINE, acteur majeur des Services du Numérique en France, recherche un Responsable applicatif dédié aux métiers Achats, Finance et Logistique. Vous assurez le RUN des applications SaaS, coordonnez les BUILD et collaborez avec les Product Owners pour prioriser les évolutions.

Diplômé Bac+2 à Bac+5 avec au moins 5 ans d'expérience, vous garantissez la disponibilité et la performance des solutions, tout en veillant aux SLA et coûts.