Responsable agence

Plurial Novilia; Sainte-Geneviève-des-Bois; Sur place; EUR 45 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Plurial Novilia recrute un(e) Responsable d’Agence à Sainte-Geneviève-des-Bois. Vous pilotez une agence de proximité rattachée au Directeur de Territoire Île-de-France et encadrez environ 15 collaborateurs aux métiers variés (relation client, gestion locative et technique).

Votre rôle est de garantir la qualité de service, d’assurer l’atteinte des objectifs et de superviser la gestion du patrimoine tout en développant les relations locales et les actions sociales.

Qualifications

• Leadership sur le terrain et gestion d'équipe.
• Bon sens du collectif et capacité à fédérer les équipes.
• Capacité d'analyse et prise de décisions.
• Gestion d'activité et respect des procédures

Responsabilités

• Piloter l’activité de l’agence et atteindre les objectifs.
• Manager, accompagner et faire grandir l'équipe d’environ 15 collaborateurs.
• Superviser la gestion et l’entretien du patrimoine géré par l'agence.
• Garantir la qualité de service et la satisfaction des locataires.
• Suivre les budgets d’entretien et contribuer à maîtriser les charges.
• Développer les relations avec collectivités, partenaires et associations locales.
• Participer aux projets de réhabilitation et actions favorisant le lien social.
• Veiller au respect des procédures, de la réglementation et des orientations de l’entreprise

Connaissances

Leadership

Esprit d'équipe

Analyse

Décision

Description du poste

Nous recrutons un(e) Responsable d’Agence H/F

Sainte-Geneviève-des-Bois (91) | CDI

Rémunération : 45 à 55 K€ selon profil

Chez Plurial Novilia, nous recherchons un(e) manager de proximité capable de fédérer une équipe, piloter une agence et contribuer activement à la qualité de service rendue à nos locataires.

Rattaché(e) au Directeur de Territoire Île-de-France, vous prenez la responsabilité d’une agence de proximité et d’une équipe d’environ 15 collaborateurs aux métiers variés : relation client, gestion locative et technique.

Vos principales missions :

• Piloter l’activité de l’agence et garantir l’atteinte des objectifs
• Manager, accompagner et faire grandir votre équipe
• Superviser la gestion et l’entretien du patrimoine
• Garantir la qualité de service et la satisfaction des locataires
• Suivre les budgets d’entretien et contribuer à la maîtrise des charges
• Développer les relations avec les collectivités, partenaires et associations locales
• Participer aux projets de réhabilitation et aux actions favorisant le lien social
• Veiller au respect des procédures, de la réglementation et des orientations stratégiques de l’entreprise

Le profil que nous recherchons :

Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership de terrain, votre sens du collectif et votre capacité à accompagner vos équipes avec exigence et bienveillance.

Doté(e) d’un bon esprit d’analyse, vous savez gérer aussi bien les sujets humains que techniques, prendre des décisions et piloter l’activité avec méthode et pragmatisme.

Votre dynamisme, votre sens relationnel et votre capacité à fédérer font la différence.

Une expérience dans le logement social / la gestion locative HLM serait un véritable atout.

Vous évoluerez dans un environnement stimulant et bienveillant, où les idées nouvelles sont encouragées et où chacun peut exprimer pleinement son potentiel.