Responsable ADV & Service Clients – Industrie

Arotechnologies; Château-du-Loir; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

ARO Welding Technologies recherche un(e) attaché(e) à l’administration des ventes pour assurer le bon déroulement des commandes et le lien entre les clients et les services internes.

Issu(e) d’un Bac+2, vous avez une première expérience dans un environnement industriel, et vous maîtrisez l’ERP et les outils bureautiques. Le poste exige des compétences en anglais et en espagnol, ainsi qu’un sens du service et de l’organisation.

Qualifications

• Formation bac+2 et expérience en environnement industriel.
• Maîtrise de l’anglais et de l’espagnol, à l’écrit comme à l’oral.
• Maîtrise d’un ERP et des tableurs pour le suivi des dossiers.

Responsabilités

• Préparer les offres commerciales dans l’ERP et les transmettre aux clients.
• Enregistrer et suivre les commandes jusqu’à la facturation, en lien avec les services internes.
• Créer et suivre les ordres de service dans l’ERP (sorties et retours de pièces, temps d’intervention).
• Assurer le suivi des dossiers commerciaux et veiller à leur tenue.
• Établir les documents et attestations nécessaires à l’exécution des commandes, notamment à l’export.
• Contribuer au suivi des règlements et accompagner les clients.
• Gérer les dossiers de formation clients et veiller au respect des exigences QUALIOPI.

Connaissances

Anglais

Espagnol

Commerce international

Formation

Bac+2 commerce international

BUT Techniques de commercialisation

Outils

ERP

Tableurs

Description du poste

ARO Welding Technologies recherche un(e) attaché(e) à l’administration des ventes pour assurer le bon déroulement des commandes et le lien entre les clients et les services internes.

Issu(e) d’un Bac+2, vous avez une première expérience dans un environnement industriel, et vous maîtrisez l’ERP et les outils bureautiques. Le poste exige des compétences en anglais et en espagnol, ainsi qu’un sens du service et de l’organisation.