ASSISTANT COMMERCIAL GRANDS COMPTES (H/F)

ARO WELDING TECHNOLOGIES; Montval-sur-Loir; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Intéressement / participation

Complémentaire santé

CSE

13e mois

Résumé du poste

ARO Welding Technologies S.A.S. recherche un(e) assistant commercial(e) rattaché(e) au Directeur des Ventes pour soutenir la préparation et le suivi des offres.

Vous analyserez les besoins clients et les données techniques, élaborerez les offres chiffrées, veillerez à la marge et aux conditions commerciales, et assurerez l’interface avec les clients jusqu’à la commande. Ce poste exige rigueur, organisation et esprit analytique, avec une connaissance des échanges internationaux et de l’ERP, dans

Qualifications

• Bac+2 à dominante commerciale ou technique et première expérience dans un environnement commercial industriel.
• Maîtrise des techniques et calculs commerciaux (prix, marges, remises, conditions commerciales).
• Anglais professionnel à l'écrit et à l'oral.
• Connaissance des règles du commerce international et des Incoterms.
• Maîtrise des outils bureautiques et d'un ERP.

Responsabilités

• Analyser les besoins clients et les données techniques pour proposer une stratégie de chiffrage.
• Élaborer et chiffrer les offres en veillant à la marge et aux conditions.
• Contrôler la conformité du contrat et/ou de la commande.
• Assurer l'interface avec les clients et le suivi des offres jusqu'à la commande.
• Collaborer avec les équipes commerciales et techniques et transférer les affaires aux projets.
• Participer au pilotage de la performance commerciale.

Connaissances

Analyse des besoins clients

Négociation commerciale

Gestion des offres

Suivi des commandes

Contact client

Anglais professionnel

Formation

Bac+2 à dominante commerciale ou technique

Commerce international / NRDC / MCO

Outils

ERP

MS Office

Description du poste

Vous aimez les chiffres, le contact client et les environnements techniques ? Et si vous mettiezvos talents au service de projets d'envergure nationale et internationale ?Au sein de notre équipe commerciale d'une quinzaine de personnes, et rattaché(e) au Directeur des Ventes, vous avez un rôle clé dans la préparation et le suivi des offres commerciales. De l'analyse du besoin au chiffrage, jusqu'au suivi del'offre et de la commande, vous êtes au cœur du processus commercial et en lien avec de nombreux interlocuteurs.Au quotidien, vous serez amené(e) à :- Analyser les besoins clients et les données techniques afin de proposer une stratégie de chiffrage etconstruire des offres adaptées- Élaborer et chiffrer les offres, en veillant à la pertinence des prix, des marges et des conditions commerciales- S'assurer de la conformité du contrat commercial et/ou de la commande avec l'offre correspondante- Contrôler les marges et calculer les commissions et remises (filiales, agents)- Assurer l'interface avec les clients tout au long du processus commercial et suivre les offres jusqu'à lacommande- Collaborer avec les équipes commerciales et techniques jusqu'au transfert des affaires aux équipes projets- Participer à l'élaboration des statistiques et au pilotage de la performance commercialeVotre profil : entre commerce et techniqueVous êtes titulaire d'un Bac+2 à dominante commerciale ou technique (par exemple BTS CommerceInternational, NDRC, MCO ou ATI ) et disposez d'une première expérience dans un environnement commercialet idéalement industriel.Vous maitrisez :- Les techniques et calculs commerciaux (prix, marges, remises, conditions commerciales)- Les règles du commerce international (Incoterms, conditions de vente)- Les outils bureautiques et l'utilisation d'un ERP- L'anglais professionnel, à l'écrit comme à l'oralPour réussir et vous épanouir pleinement dans ce rôle, vous êtes/avez.- Rigoureux(se) : vous êtes attentif(ve) à la fiabilité de vos offres et de vos données- Organisé(e) : vous savez gérer vos priorités et faire avancer vos dossiers- Analytique : vous aimez comprendre les besoins pour élaborer des offres pertinentes- Communiquant(e) : vous êtes à l'aise pour échanger avec des interlocuteurs aux profils variés- Orienté(e) client : vous avez à cœur de construire une relation durable et de confiance avec les clientsPourquoi nous rejoindre ?- Une entreprise à taille humaine qui place l'Innovation et la Qualité au cœur de ses priorités- Des produits innovants destinés à des marchés industriels nationaux et internationaux- Un rôle clé dans la réussite des affaires et la satisfaction de nos clients.- Une intégration soignée et un accompagnement personnalisé de votre montée en compétencesVous vous reconnaissez dans cette description ?Alors saisissez cette opportunité !

Type de contrat CDI

Contrat travail Durée du travail 37H/semaineTravail en journée

Travail en horaires variables

Salaire

• Intéressement / participation
• Complémentaire santé
• CSE
• 13e mois

Déplacements Déplacements: Jamais Zone départementale

Expérience

• 24 Mois Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents- Commerce international, NRDC, MCO..

Compétences

• Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
• Analyser les besoins des clients
• Assistant commercial
• Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
• Assurer la conformité des pratiques commerciales
• Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
• BTS négociation et digitalisation de la relation client
• Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs
• Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients
• Connaissance des indicateurs de performance
• Développer et fidéliser la relation client
• Favoriser l'entente, la collaboration
• Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
• Lire et comprendre des tableaux de bord d’activité et des indicateurs
• Législation du commerce international
• Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
• Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
• Parler une ou plusieurs langues étrangères
• Programmer et assurer le suivi des actions à conduire à l'issue des contacts avec les clients ou les prospects
• Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
• Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.)
• Réglementation du commerce international (Incoterms, ...)
• Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
• Systèmes de gestion de base de données
• Techniques commerciales
• Techniques de rédaction commerciale
• Titre professionnel assistant commercial

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve d'autonomie
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Fabrication d'autres matériels électriques

Employeur

200 à 249 salariés

ARO Welding Technologies S.A.S., un des leaders mondiaux dans la conception, la réalisation et la mise en service de biens d équipement de soudage pour l Automobile et l Industrie en général (CA consolidé de 90 M-, 450 personnes),