Responsable ADV Export (H/F)

France Travail; Lunel; Sur place; EUR 31 637 - 38 668; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Titre restaurant

Prime de panier

Résumé du poste

BIO‑UV Group recherche un(e) Responsable ADV pour superviser le processus ADV Export en présentiel, assurant la qualité du service client et le suivi administratifs des dossiers. Le candidat idéal aura plus de 5 ans d'expérience en Administration des Ventes, une maîtrise des outils ERP, et un bon niveau d'anglais.

Le poste offre un environnement dynamique et stimulant, avec des avantages tels que les titres restaurant et une prime de panier. Le salaire annuel débute à 35 153€.

Qualifications

• Expérience significative en Administration des Ventes, minimum 5 ans.
• Maîtrise des processus ADV Export et des Incoterms.
• Aisance dans l'analyse de données et reporting commercial.

Responsabilités

• Superviser le processus ADV Export, de la commande à la livraison.
• Gérer les litiges et suivre les règlements.
• Coordonner les échanges entre les équipes.

Connaissances

Administration des Ventes

Logistique internationale

Anglais courant

Outils ERP

Pack Office

Formation

Diplôme en Commerce international ou équivalent

Outils

Excel

Description du poste

BIO‑UV Group

BIO‑UV Group est un acteur majeur du traitement de l'eau par technologies UV, Ozone et Electrolyse de sel. Nous développons, produisons et commercialisons des systèmes de traitement innovants pour une eau pure, désinfectée et respectueuse de l'environnement. Nous recrutons notre futur(e) Responsable ADV pour notre service Commercial Export.

Responsabilités

• Superviser l'ensemble du processus ADV Export, de la réception des commandes à la livraison et à la facturation des clients.
• Garantir la qualité du service client et assurer le suivi administratif des dossiers commerciaux.
• Coordonner les échanges entre les équipes Commerciales, Production, Achats, Logistique et Comptabilité afin de garantir le respect des délais.
• Suivre les indicateurs commerciaux, réaliser les reportings et contribuer à l'amélioration des performances du service.
• Gérer les litiges, le suivi des règlements et les actions de recouvrement.
• Encadrer et accompagner l'équipe ADV export.
• Veiller à l'application des procédures internes, de la politique tarifaire et des engagements RSE de l'entreprise.
• Participer ponctuellement à des salons professionnels et événements commerciaux en France et à l'international.

Qualifications

• Expérience significative en Administration des Ventes, idéalement dans un environnement industriel et international (minimum 5 ans). Expérience managériale appréciée.
• Diplôme en Commerce international, Gestion, Administration des ventes ou équivalent souhaité.
• Maîtrise des processus ADV Export.
• Bonne connaissance de la logistique internationale et des Incoterms.
• Gestion des commandes, facturation, recouvrement et traitement des litiges.
• Maîtrise des outils ERP et du Pack Office, notamment Excel.
• Aisance dans l'analyse de données et le reporting commercial.
• Anglais courant impératif (niveau C1 minimum). Une seconde langue étrangère serait appréciée.

Profil souhaité

• Minimum 5 ans d'expérience.
• Capacité à animer et coordonner une équipe.
• Capacité à développer un portefeuille clients et prospects.
• Capacité à élaborer une stratégie commerciale, un budget et le suivre.
• Anglais indispensable.

Informations complémentaires

• Statut : Non cadre - base 39h.
• Avantages : Titre restaurant, prime de panier.
• Lieu du poste : En présentiel.
• Type de contrat : CDI.
• Contrat de travail : 39 h/semaine, travail en journée.
• Salaire : à partir de 35 153€ / an.