Responsable ADV & EULOG – Ops Commerciales & Logistique

Swatch Group; Paris; On-site; EUR 42,000 - 65,000; Full time

Job summary

Swatch Group France recherche un(e) Responsable ADV & EULOG H/F pour assurer l'administration des ventes et la coordination logistique lors du remplacement maternité. Vous garantissez le traitement des commandes, la disponibilité des produits et un service client à la hauteur des standards de la marque.

Vous interviendrez comme chef d'orchestre entre les équipes commerciales, la logistique, le réseau Retail et l’E‑Commerce, en veillant à l’efficacité des flux, à la maîtrise des stocks et à

Qualifications

• Formation supérieure en commerce, logistique ou supply chain exigée.
• Expérience confirmée en Administration des Ventes et Supply Chain.
• Maîtrise des flux logistiques et des processus de gestion des commandes.
• Maîtrise d'Excel et d'un ERP (SAP est un plus).

Responsibilities

• Superviser le traitement quotidien des commandes clients jusqu’à la facturation.
• Coordonner les flux entre la Suisse et la France via EULOG.
• Gérer les opérations administratives: comptes, catalogues, retours.
• Planifier les livraisons au réseau de boutiques et optimiser les stocks.
• Contribuer à l’amélioration continue de l’expérience client omnicanale.

Skills

Service client

Esprit d'équipe

Organisation

Education

Formation supérieure en commerce

Formation supérieure en logistique

Tools

Excel

SAP

Job description

Swatch Group France recherche un(e) Responsable ADV & EULOG H/F pour assurer l'administration des ventes et la coordination logistique lors du remplacement maternité. Vous garantissez le traitement des commandes, la disponibilité des produits et un service client à la hauteur des standards de la marque.

Vous interviendrez comme chef d'orchestre entre les équipes commerciales, la logistique, le réseau Retail et l’E‑Commerce, en veillant à l’efficacité des flux, à la maîtrise des stocks et à