Responsable administration des ventes (F/H)

RANDSTAD; Gonfreville-l'Orcher; Sur place; EUR 32 000 - 39 000; Plein temps

Résumé du poste

RANDSTAD recherche un Responsable administration des ventes (F/H) pour assurer le traitement des sollicitations clients et l'enregistrement des commandes via ERP/EDI. Il assure le reporting et la coordination avec la supply chain pour optimiser les délais de livraison.

Le poste est un intérim de 6 mois, avec 39 heures par semaine, et exige 3 ans d'expérience et un Bac+2 en Commerce international.

Qualifications

• 3 ans d'expérience indispensable.
• Bac+2 ou équivalents Commerce international.
• Qualification : Agent de maîtrise

Responsabilités

• Traiter et répondre aux sollicitations clients (email, CRM et portails clients).
• Recevoir et enregistrer les commandes via ERP/EDI et portails clients.
• Veiller au respect des délais de livraison et reporting via carnet de commandes.
• Consulter la supply chain en cas de rupture de stock pour le meilleur délai de livraison.
• Analyser et diffuser la performance de livraison et identifier les retards.
• Assurer le suivi de la facturation et coordonner les litiges.
• Veiller au bon déroulement des paiements et au respect des conditions commerciales.

Connaissances

Animation d'équipe

Portefeuille client

Stratégie commerciale

Gestion budget

Formation

Bac+2 ou équivalents Commerce international

Description du poste

Offre n° 213VRXQ
Responsable administration des ventes (F/H)

Vos principales missions sont les suivantes :- Traiter et répondre aux diverses sollicitations clients (par email, CRM et utilisation des portails clients spécifiques)- Recevoir et enregistrer les commandes clients via les différents outils informatiques (ERP/EDI, portails clients)- Veiller au respect des délais de livraison et assurer un reporting adapté au client à travers la gestion du carnet de commandes ou autre outil collaboratif (statut des livraisons, déclenchement des livraisons, détails d'expéditions. )- Consulter la supply chain en cas de rupture de stock pour obtenir le meilleur délai de livraison et/ou une solution alternative possible pour satisfaire le client- Analyser et diffuser la performance de livraison aux clients, identifier les causes de retards- Assurer le suivi de la facturation- Coordonner et participer à la résolution des litiges facturation, commerciaux, logistiques et/ou qualité- Veiller au bon déroulement des paiements- Veiller au respect des conditions commerciales définies au catalogue et dans les contrats

Type de contrat Intérim - 6 Mois
Contrat travail Durée du travail 39H/semaineTravail en journée

Salaire

• Salaire brut : Annuel de 35000.0 Euros

Expérience

• 3 An(s) Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents Commerce international Cette formation est indispensable

Compétences

• Animer, coordonner une équipe
• Développer un portefeuille clients et prospects
• Elaborer une stratégie commerciale
• Elaborer, suivre et piloter un budget

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire