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TERCIO recherche un Assistant ADV France (H/F) pour accompagner la Direction Commerciale dans le suivi d'un portefeuille national. Vous traitez les commandes, assurez les relances et gérez les litiges, tout en coordonnant les achats et la facturation avec les services concernés.
Profil BAC+2/3 et au moins 12 mois d'expérience en ADV, avec rigueur, sens de l'organisation et service client confirmés. Contrat intérimaire de longue durée, 36h50/semaine, 30-32k€ brut annuel + titres-restaurant.
Votre profil- De Formation BAC+2/3, vous justifiez d'une expérience professionnelle réussie dans une fonction ADV- Rigueur, sens de l'organisation et capacité d'analyse- Excellentes qualités relationnelles et sens du service client
Votre missionRattaché(e) à la Direction Commerciale, vous serez en charge du suivi d'un portefeuille de comptes nationaux. Vos missions sont les suivantes :- Traiter les commandes- Gérer les relances et litiges éventuels- Traiter les dossiers commerciaux à partir de la prise de commande- Assurer la coordination des relations commerciales courantes jusqu'à la réception des produits par le client- Coordonner le lancement des achats auprès des fournisseurs en relation avec le service achat- Effectuer les revues de contrat- Transmettre et contrôler les informations liées à la facturation- Vérifier les conditions de vente données par les commerciaux- Informer les clients des retards éventuelsBon à savoir :Mission intérimaire de longue durée. 36h50/semaineSalaire proposé : 30-32K€ annuel brut + TR
Type de contrat Intérim - 6 Mois
Contrat travail Durée du travail 36H30/semaineTravail en journée
Salaire