Responsable Adjoint H/F - Paris

Pandora; Paris; On-site; EUR 23,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Primes basées sur les performances

Épargne salariale

Titres-restaurant 10,50 € par jour

Jour de congé anniversaire

Remise personnelle Pandora

Mutuelle prise en charge 75%

CESU avec participation Pandora 50%

Formation produits et ventes

Avantages CSE

Job summary

Pandora recherche un Responsable Adjoint(e) de boutique à Paris pour assurer la gestion opérationnelle quotidienne et soutenir la Responsable de Boutique dans la réussite commerciale. Vous encadrerez l'équipe, gérerez les stocks et veillerez au merchandising et à l’expérience client.

Le candidat idéal a de l’expérience en boutique, maîtrise les KPI et peut travailler les week-ends; maîtrise de l’anglais souhaitée. CDI, temps plein, localisé à Paris.

Qualifications

• Expérience dans la gestion d'une boutique
• Expérience dans un environnement axé KPI et capacité à les améliorer
• Management d’une équipe dans un environnement de vente au détail (recrutement, intégration et formation)
• Maîtrise de l'anglais souhaitée
• Disponibilité week-ends et jours fériés

Responsibilities

• En partenariat avec le/la responsable de boutique, soutenir, encadrer et motiver l'équipe afin d’atteindre les objectifs de ventes et de maximiser les opportunités, tout en assurant un service client exemplaire
• Gérer les stocks, garantir l’application des procédures Pandora, organiser et faire tourner les équipes pour optimiser les ventes, suivre les performances et la sécurité
• Assurer le bon fonctionnement et l’activité de la boutique en l’absence du/de la Responsable
• Avoir une forte présence sur le terrain et influencer les ventes
• Veiller au respect des directives en matière de Merchandising Visuel
• Être l’ambassadeur/drice de la marque et incarner les valeurs de la société au quotidien

Job description

CANDIDATURE SPONTANÉE - RESPONSABLE ADJOINT DE BOUTIQUE (H/F)

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 2 300,00 € brut par mois

Localisation : Paris

Nos boutiques sont le lieu où nous établissons des liens privilégiés avec nos clients. Partout dans le monde, les gens nous choisissent pour célébrer leurs passions et marquer les plus beaux instants de leur vie. En tant que membre de notre brillante équipe de vente, vous serez là pour partager leurs histoires et créer une expérience mémorable à chaque fois.

LE RÔLE

Le/La Responsable Adjoint/e de boutique est chargé/e de la gestion opérationnelle quotidienne du point de vente. Vous serez rattaché/e au/à la Responsable de Boutique, qui est chargé/e de la réussite commerciale globale du point de vente. Vous serez son principal soutien et serez responsable de la gestion des aspects opérationnels afin d’améliorer la performance de la boutique.

Vos Principales Missions

• En partenariat avec le/la responsable de boutique, vous serez chargé/e de soutenir, d'encadrer et de motiver l'équipe afin d'atteindre les objectifs de ventes, d'identifier et de maximiser les opportunités, tout en donnant l'exemple d'un service client exemplaire
• Opérations retail: vous gérerez les stocks, garantirez l’application des procédures Pandora, assurerez l'organisation et la rotation des équipes pour optimiser les ventes, le suivi des performances de vente et la gestion de la sécurité
• Vous serez responsable du bon fonctionnement et de l'activité de la boutique en l'absence du/de la Responsable
• Vous devrez avoir une forte présence sur le terrain et influencer les ventes, il est donc essentiel d'aimer cet environnement
• Vous veillerez au respect des directives en matière de Merchandising Visuel
• Vous serez l'ambassadeur/drice de la marque et de la boutique en incarnant au quotidien les valeurs de la société (Nous rêvons, Nous osons, Nous nous préoccupons, Nous performons)

PROFIL RECHERCHÉ

• Expérience dans la gestion d'une boutique
• Expérience dans un environnement axé sur les indicateurs clés de performance (KPI) et capacité à les améliorer pour assurer une croissance continue et le succès du point de vente
• Expérience dans le management d’une équipe dans un environnement de vente en détail: recrutement, intégration et formation des nouveaux membres, évaluation de la performance et perfectionnement de l’équipe
• La maitrise de l'anglais est un grand plus pour ce poste
• Disponibilité souhaitée sur le week-end et les jours fériés

LES AVANTAGES PROPOSÉS

Nos collaboratrices et collaborateurs font partie intégrante de notre succès. D’incroyables progressions de carrière et de parcours professionnels sont possibles et nous offrons des avantages compétitifs.

Et Notamment

• Primes basées sur les performances de la boutique
• Epargne salariale
• Titres-restaurant de 10,50 € par jour avec la carte Edenred
• Un jour de congé additionnel pour votre anniversaire
• Une remise personnelle sur l’achat de produits Pandora
• Mutuelle prise en charge à 75%
• Possibilité d’achats de Chèques Emploi Service Universel (CESU) avec une participation à 50% de Pandora
• Une formation dès les premiers jours de travail aux produits, aux méthodes de ventes et d’accueil client, délivrée par des formateurs expérimentés
• Accès aux avantages CSE

LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT

• 1er entretien avec un membre de l’équipe recrutement
• 2e entretien avec le/la Responsable de Boutique
• 3e entretien avec le/la Responsable Régionale (Regional Sales Manager)

Pandora s’engage pour l'égalité des chances. Une politique de prévention et de lutte contre tous types de discriminations a été mise en place. Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux candidats en situation de handicap.

À propos de Pandora

Pandora est la plus grande marque de bijoux au monde, spécialisée dans la conception, l'artisanat et la commercialisation de bijoux de luxe accessibles fabriqués à partir de matériaux de haute qualité. Chaque pièce est créée pour inspirer l'expression de soi, permettant aux gens de partager leurs histoires et leurs passions à travers des bijoux significatifs. Les bijoux Pandora sont vendus dans plus de 100 pays à travers 7 000 points de vente, dont plus de 2 800 boutiques concept. Basée à Copenhague, au Danemark, Pandora emploie environ 39 000 personnes dans le monde et fabrique ses bijoux avec 100 % d'argent et d'or recyclés. Pandora s'engage à un leadership en matière de durabilité et s'est fixée à réduire de moitié ses émissions de gaz à effet de serre sur toute sa chaîne de valeur d'ici 2030. Pandora est cotée à la bourse Nasdaq de Copenhague et a généré un chiffre d'affaires de 32,5 milliards DKK (4,4 milliards d'euros) en 2025.