Responsable Adjoint H/F - Paris

Pandora; Paris; Hybrid; EUR 23,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Primes basées sur les performances

Tickets restaurant 10,50 € jour Edenуд

Mutuelle prise en charge 75%

CESU avec Pandora (50%)

Formation produits et ventes

Accès aux avantages CSE

Remise sur achats Pandora

Participation 50% CESU

Cabines d'essayage et formation

Entrées formation

Job summary

Pandora recherche un/une Responsable Adjoint(e) de Boutique pour notre enseigne à Paris. Vous assurez la gestion opérationnelle quotidienne du point de vente et soutenez la Responsable de Boutique afin d’atteindre les objectifs de ventes, tout en garantissant un service client exemplaire.

Vous gérez les stocks, appliquez les procédures Pandora, animez et formez l’équipe, et assurez la présence sur le terrain. Des primes liées à la performance et d’autres avantages sont proposés.

Qualifications

• Expérience dans la gestion d'une boutique et d'équipes.
• Capacité à analyser et améliorer les indicateurs de performance (KPI).
• Compétences en recrutement, intégration et formation d'équipe.
• Maîtrise de l'anglais considérée comme un plus.

Responsibilities

• Assurer la gestion opérationnelle quotidienne du point de vente.
• Soutenir et encadrer l'équipe pour atteindre les objectifs de vente.
• Gérer stocks et procédures Pandora, organiser et faire tourner les équipes.
• Être présent sur le terrain et influencer les ventes; veiller au merchandising visuel.

Skills

Gestion de boutique

Leadership d'équipe

Gestion KPI

Anglais (optionnel)

Job description

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CANDIDATURE SPONTANÉE - RESPONSABLE ADJOINT DE BOUTIQUE (H/F)

Type d'emploi:Temps plein,CDI

Salaire: à partir de 2 300,00 € brut par mois

Localisation:Paris

Nos boutiques sont le lieu où nous établissons des liensprivilégiésavec nos clients. Partout dans le monde, les gens nous choisissent pour célébrer leurs passions et marquer les plus beaux instants de leur vie. En tant que membre de notre brillante équipe de vente, vous serez là pour partager leurs histoires et créer une expérience mémorable à chaque fois.

LE RÔLE

Le/La Responsable Adjoint/e de boutique est chargé/e de la gestion opérationnelle quotidienne du point de vente. Vous serez rattaché/e au/à la Responsable de Boutique, qui est chargé/e de la réussite commerciale globale du point de vente. Vous serez son principal soutien et serez responsable de la gestion des aspects opérationnels afin d’améliorer la performance de la boutique.

En partenariat avec le/la responsable de boutique, vous serez chargé/e de soutenir, d'encadrer et de motiver l'équipe afin d'atteindre les objectifs de ventes, d'identifier et de maximiser les opportunités, tout en donnant l'exemple d'un serviceclient exemplaire

Opérationsretail: vous gérerez les stocks, garantirez l’application des procédures Pandora, assurerez l'organisation et la rotation des équipes pour optimiser les ventes, le suivi des performances de vente et la gestion de la sécurité

Vous serez responsable du bon fonctionnement et de l'activité de la boutique en l'absence du/de la Responsable

Vous devrez avoir une forte présence sur le terrain et influencer les ventes, il est donc essentiel d'aimer cet environnement

Vous veillerez au respect des directives en matière de Merchandising Visuel

Vous serez l'ambassadeur/dricede la marque et de la boutique en incarnant au quotidien les valeurs de la société (Nous rêvons, Nous osons, Nous nous préoccupons, Nous performons)

PROFIL RECHERCHÉ

• Expérience dans la gestion d'une boutique
• Expérience dans un environnement axé sur les indicateurs clés de performance (KPI) et capacité à les améliorer pour assurer une croissance continue et le succès du point de vente
• Expérience dans le management d’une équipe dans un environnement de vente en détail: recrutement, intégration et formation des nouveaux membres, évaluation de la performance et perfectionnement de l’équipe
• La maitrise de l'anglais est un grand plus pour ce poste
• Disponibilité souhaitée sur le week-end et les jours fériés
• Primes basées sur les performances de la boutique
• Titres-restaurant de 10,50 € par jour avec la carte Edenred
• Un jour de congé additionnel pour votre anniversaire
• Une remise personnelle sur l’achat de produits Pandora
• Mutuelle prise en charge à 75%
• Possibilité d’achats de Chèques Emploi Service Universel (CESU) avec une participation à 50% de Pandora
• Une formation dès les premiers jours de travail aux produits, aux méthodes de ventes et d’accueil client, délivrée par des formateurs expérimentés
• Accès aux avantages CSE
• 1er entretien avec un membre de l’équipe recrutement
• 2e entretien avec le/la Responsable de Boutique
• 3e entretien avec le/la Responsable Régionale (RegionalSales Manager)

Pandora s’engage pour l'égalité des chances. Une politique de prévention et de lutte contre tous types de discriminations a été mise en place. Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux candidats en situation de handicap.

Pandora est la plus grande marque de bijoux au monde, spécialisée dans la conception, l'artisanat et la commercialisation de bijoux de luxe accessibles fabriqués à partir de matériaux de haute qualité. Chaque pièce est créée pour inspirer l'expression de soi, permettant aux gens de partager leurs histoires et leurs passions à travers des bijoux significatifs. Les bijoux Pandora sont vendus dans plus de 100 pays à travers 7 000 points de vente, dont plus de 2 800 boutiques concept.

Basée à Copenhague, au Danemark, Pandora emploie environ 39 000 personnes dans le monde et fabrique ses bijoux avec 100 % d'argent et d'or recyclés. Pandora s'engage à un leadership en matière de durabilité et s'est fixée à réduire de moitié ses émissions de gaz à effet de serre sur toute sa chaîne de valeur d'ici 2030. Pandora est cotée à la bourse Nasdaq de Copenhague et a généré un chiffre d'affaires de 32,5 milliards DKK (4,4 milliards d'euros) en 2025.