Responsable Adjoint H/F - Disneyland Paris

Pandora A/S; Champs-sur-Marne; Sur place; EUR 28 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Titres-restaurant de 10,50 € par jour

Mutuelle prise en charge à 75%

CESU - 50% Pandora

Formation produits et ventes

Avantages CSE

Remise sur Pandora

Résumé du poste

Pandora recherche un/une Responsable Adjoint/e de boutique pour assurer la gestion opérationnelle quotidienne du point de vente et soutenir la Responsable de Boutique, garante de la réussite commerciale.

Vous encadrerez et motiveirez l'équipe, gérerez les stocks et les procédures Pandora, assurerez l’organisation et la rotation du personnel pour optimiser les ventes, tout en offrant un service client exemplaire et en incarnant les valeurs de la marque.

Qualifications

• Expérience dans la gestion d'une boutique.

Responsabilités

• Gérer les stocks et les procédures Pandora.
• Organiser et faire tourner les équipes pour optimiser les ventes.
• Soutenir le/la Responsable de Boutique et veiller au bon fonctionnement en son absence.
• Garantir un service client exemplaire et utiliser les indicateurs de performance pour améliorer les résultats.

Connaissances

Gestion boutique

Pilotage KPI

Management d'équipe

Anglais (plus)

Description du poste

LE RÔLE

Le/La Responsable Adjoint/e de boutique est chargé/e de la gestion opérationnelle quotidienne du point de vente. Vous serez rattaché/e au/à la Responsable de Boutique, qui est chargé/e de la réussite commerciale globale du point de vente. Vous serez son principal soutien et serez responsable de la gestion des aspects opérationnels afin d’améliorer le performance de la boutique.

En partenariat avec le/la responsable de boutique, vous serez chargé/e de soutenir, d'encadrer et de motiver l'équipe afin d'atteindre les objectifs de ventes, d'identifier et de maximiser les opportunités, tout en donnant l'exemple d'un service client exemplaire.

Opérations retail: vous gérerez les stocks, garantirez l’application des procédures Pandora, assurerez l'organisation et la rotation des équipes pour optimiser les ventes, le suivi des performances de vente et la gestion de la sécurité.

Vous serez responsable du bon fonctionnement et de l'activité de la boutique en l'absence du/de la Responsable.

Vous devrez avoir une forte présence sur le terrain et influencer les ventes, il est donc essentiel d'aimer cet environnement.

Vous veillerez au respect des directives en matière de Merchandising Visuel.

Vous serez l'ambassadeur/dricede la marque et de la boutique en incarnant au quotidien les valeurs de la société (Nous rêvons, Nous osons, Nous nous préoccupons, Nous performons).

PROFIL RECHERCHÉ

Expérience dans la gestion d'une boutique.

Compréhension et pilotage d’un compte d’exploitation, expérience dans un environnement axé sur les indicateurs clés de performance (KPI) et capacité à les améliorer pour assurer une croissance continue et le succès du point de vente.

Expérience dans le management d’une équipe dans un environnement de vente en détail: recrutement, intégration et formation des nouveaux membres, évaluation de la performance et perfectionnement de l’équipe.

La maîtrise de l'anglais est un grand plus pour ce poste.

Disponibilité souhaitée sur le week-end et les jours fériés.

Primes basées sur les performances de la boutique.

Titres-restaurant de 10,50 € par jour avec la carte Edenred.

Un jour de congé additionnel pour votre anniversaire.

Une remise personnelle sur l’achat de produits Pandora.

Mutuelle prise en charge à 75 %.

Possibilité d’achats de Chèques Emploi Service Universel (CESU) avec une participation à 50 % de Pandora.

Une formation dès les premiers jours de travail aux produits, aux méthodes de ventes et d’accueil client, délivrée par des formateurs expérimentés.

Accès aux avantages CSE.

Pandora s’engage pour l'égalité des chances. Une politique de prévention et de lutte contre tous types de discriminations a été mise en place. Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux candidats en situation de handicap.