Responsable Adjoint de Boutique H/F

Rituals; Bourges; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Job summary

Rituals Bourges recherche un(e) manager boutique passionné(e) par l'expérience client. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Responsable de Boutique pour optimiser l'organisation quotidienne et les ventes dans une enseigne haut de gamme.

Vous êtes capable de coacher votre équipe, de maîtriser les stocks et la caisse, et d'incarner les standards de service qui font la réputation de Rituals. Rejoignez une équipe dynamique et bénéficiez d'un environnement stimulant où chaque client

Responsibilities

• Collaborer avec le Responsable de Boutique sur la planification d’équipe et les stratégies de vente.
• Devenir l'expert produit et répondre aux questions complexes des clients.
• Gérer l'aspect opérationnel: stocks, caisse et tâches administratives.
• Développer l'équipe et maintenir des objectifs motivants.
• Être ambassadeur de la marque et offrir une expérience client haut de gamme.

Job description

• Collaborer avec votre Responsable de Boutique – travailler ensemble sur la planification de l’équipe, les stratégies de vente et les initiatives pour rendre vos collègues et clients encore plus heureux.
• Être l'expert produit – répondre aux questions les plus complexes des clients, présenter les produits avec assurance, et incarner notre Expérience du Bien Être.
• Gérer l'aspect opérationnel – s'occuper de la planification des stocks, de la gestion de caisse et de toutes les tâches administratives essentielles au bon fonctionnement de la boutique.
• Développer votre équipe et rendre les objectifs motivants – vous êtes doué(e) pour le coaching, vous savez exactement quoi dire pour aider les gens à progresser, et vous transformez la vente en un jeu auquel tout le monde veut participer.
• Être ambassadeur de la marque – vous avez une présentation professionnelle et soignée, et vous prêtez attention à chaque détail pour offrir une expérience client irréprochable dans un univers haut de gamme.