Assistant Responsable Boutique - Tea Sommelier en formation

Palais des Thés; Toulouse; Hybride; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Palais des Thés recherche un Assistant Responsable de la Boutique à Toulouse pour accompagner et former son équipe, et faire monter en compétence les Tea Sommeliers en devenir.

Vous contribuerez à offrir une expérience client premium, piloterez la performance commerciale, gérerez les opérations quotidiennes et participerez au rayonnement local de la boutique tout en développant votre connaissance du thé et son histoire.

Qualifications

• Expérience de 2 ans dans la vente et le service client.
• Fidélité et dynamisme, sens du travail en équipe et leadership.
• Curiosité pour le thé et son histoire, bonne curiosité.

Responsabilités

• Piloter la performance commerciale de la boutique.
• Former et accompagner l'équipe, fidéliser et motiver le personnel.
• Porter le projet d'entreprise et garantir une communication efficiente.
• Participer à l'excellence opérationnelle: gestion administrative et stocks.
• Assurer une expérience client premium à tout point de contact.
• Contribuer au rayonnement local de la boutique.
• Acquérir une expertise sur le thé et partager cette passion.

Connaissances

Leadership

Gestion d'équipe

Fidélisation client

Commerce de détail

Connaissance du thé

Description du poste

Palais des Thés recherche un Assistant Responsable de la Boutique à Toulouse pour accompagner et former son équipe, et faire monter en compétence les Tea Sommeliers en devenir.

Vous contribuerez à offrir une expérience client premium, piloterez la performance commerciale, gérerez les opérations quotidiennes et participerez au rayonnement local de la boutique tout en développant votre connaissance du thé et son histoire.