RESPONSABLE ACQUISITION DIGITALE, CRM ET MARKETPLACE EN CDI H/F - PARIS (75)

Peggy Sage; Paris; On-site; EUR 55,000 - 85,000; Full time

Job summary

Peggy Sage, marque française de beauté professionnelle, recrute un Responsable Acquisition Digitale, CRM et Marketplace pour accélérer le développement en ligne et optimiser les partenariats et les campagnes.

Vous piloterez les sites partenaires, les campagnes Google/Meta/Amazon, et les scénarios CRM, en gérant les budgets, le ROAS et les KPI. Poste à Paris, sans management direct, avec coordination de partenaires.

Qualifications

• Expérience significative en acquisition digitale et ROI.
• Maîtrise des campagnes Google/Meta/Amazon Ads.
• Capacité à piloter des projets CRM et newsletters.
• Aisance avec l'analyse des performances et le reporting.

Responsibilities

• Piloter les campagnes multi-canaux et les comptes partenaires (Amazon, etc.).
• Analyser les performances, ROI et CAC, et proposer des optimisations.
• Construire et déclencher les newsletters et la segmentation CRM.
• Coordonner les agences et partenaires externes pour maximiser le ROAS.
• Présenter les résultats et les recommandations à la direction.

Skills

Acquisition digitale

Analyse ROI

Gestion de campagnes multi-canal

CRM et emailing

Gestion de partenariats

Tools

Google Ads

Meta Ads

Amazon Ads

CRM (HubSpot)

Job description

Depuis 100 ans, Peggy Sage accompagne ses clients en leur proposant des rituels professionnels adaptés qui répondent à leurs besoins.Véritables alliés du quotidien, l’enseigne et ses salariés ont à cœur de partager un savoir-faire unique en offrant une expérience client personnalisée.La marque développe et construit son réseau de boutiques de manière exponentielle tout en conservant un sens du commerce irréprochable.En venant au plus près de ses clients, Peggy Sage accroît son statut de partenaire beauté privilégié en offrant un service d’exception adapté aux clients publics et professionnels.

Responsable Acquisition Digitale, CRM et Marketplace (H/F)

Vous aimez le digital, les chiffres et la performance ? Vous maîtrisez les leviers d'acquisition et souhaitez contribuer au développement d'une marque emblématique de la beauté ? Peggy Sage, marque française de référence dans l'univers de la beauté professionnelle, poursuit sa transformation digitale et renforce ses équipes. Dans ce cadre, nous recrutons pour accompagner le développement de notre activité en ligne. Vos missions seront :

Mission 1: Pilotage opérationnel des sites web partenaires (Amazon, etc)Être l'interlocuteur principal de nos agences.Assurer le suivi opérationnel des comptes Amazon et autres ainsi que des fiches produits.Coordonner les mises en ligne, les lancements de nouveautés et les opérations commerciales définies en interne.Suivre les performances des campagnes Amazon Ads.Identifier les problématiques de référencement, de disponibilité des produits et de qualité des contenus.Analyser le chiffre d'affaires, les coûts publicitaires et la rentabilité.Challenger les recommandations de notre agence et proposer des optimisations.

Mission 2: Acquisition digitale et publicitéPiloter et coordonner les campagnes Google Ads, Meta Ads et les autres leviers d'acquisition digitale.Organiser les campagnes de sponsoring et les partenariats publicitaires sur Internet.Assurer la relation avec les agences et prestataires.Suivre les budgets publicitaires et optimiser les investissements.Analyser les performances : ROAS, coût d'acquisition, taux de conversion et chiffre d'affaires généré.Proposer de nouveaux leviers pour développer notre visibilité et nos ventes en ligne.

Mission 3: CRM, newsletters et fidélisationConstruire et piloter le calendrier des newsletters en collaboration avec les équipes marketing et commerciales.Coordonner la création, l'intégration et l'envoi des campagnes emailing.Développer la segmentation de nos bases clients professionnels et particuliers.Mettre en place et optimiser les scénarios automatisés : bienvenue, relance, réactivation et fidélisation.Analyser les résultats des campagnes et proposer des améliorations.

Mission 4 – Analyse des performances et reportingConstruire et actualiser les tableaux de bord des performances digitales.Suivre les principaux indicateurs : chiffre d'affaires des plateformes partenaires, ROAS, ACOS, CAC, taux de conversion et chiffre d'affaires CRM.Analyser les résultats des agences et des campagnes.Présenter régulièrement les performances et les recommandations d'optimisation.

Poste sans management direct, avec coordination de plusieurs partenaires et prestataires externes.