RESP. CENTRE DE SERVICE ADJOINT MIXTE

Michelin Tyre Plc; Villeneuve-la-Garenne; Sur place; EUR 32 000 - 47 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes de résultats

Tickets restaurants

Plan d'actionnariat

Régime de santé complet

Plan d'épargne (PEE/PERCOL)

Résumé du poste

Michelin Tyre Plc à Villeneuve-la-Garenne recherche un responsable pour co-piloter son agence, visant à développer rentabilité et performance en respectant les règles de sécurité.

Le candidat doit avoir un Bac+3 et au moins 5 ans d'expérience dans la gestion d'un centre de profit. Le poste inclut des avantages tels qu'une rémunération fixe et variable, des primes, ainsi qu'un régime de santé complet et accès à un plan d'épargne.

Qualifications

• Au moins 5 ans d'expérience dans la gestion d'un centre de profit.
• Capacité à travailler en équipe avec rigueur.
• Qualités de leader et sens aigu des affaires.

Responsabilités

• Co-piloter l'agence pour développer la rentabilité.
• Assurer la gestion administrative du centre.
• Participer au recrutement et à l'intégration des nouveaux collaborateurs.

Connaissances

Gestion de centre de profit

Orientation client

Compétences organisationnelles

Leadership

Formation

Diplôme de niveau Bac+3

Outils

Outils bureautiques

Outils digitaux

Description du poste

Rattaché(e) au responsable du centre, vous co-piloterez notre agence de Villeneuve la Garenne avec passion et professionnalisme.

Responsabilités

• Contribuer, par son soutien auprès du responsable, à l'animation, à la gestion de l’agence afin de développer la rentabilité et la performance commerciale dans le respect de la politique globale de l’entreprise et des règles de sécurité.
• Veiller au respect de la politique sécurité en atelier et sur les sites d’intervention.
• Co-animer l’équipe afin d’améliorer les résultats du centre (co-animation de réunions centre, fixation des objectifs, mise en place de plans d’actions correctives, co pilotage de la gestion RH et matérielles de l’activité…).
• Participer, ponctuellement, aux entretiens individuels d’évaluation et accompagner les collaborateurs dans leur montée en compétences (actions de formation nécessaires, détection des potentiels).
• Participer au recrutement, piloter l’intégration et la formation des nouveaux collaborateurs.
• Contribuer à l’application et au respect de la législation du travail et la législation commerciale.
• Participer, avec son Responsable, à l’élaboration du plan de délégation du centre.
• Assumer les fonctions du Responsable en l’absence de ce dernier.
• Animer le point de vente, dans le respect des lignes guides de l’entreprise, en s’appuyant sur les campagnes et les outils mis à disposition.
• Contribuer à l'attractivité du centre par la mise en valeur de l’espace commercial en respectant les standards de l’enseigne et la politique commerciale de l'entreprise.
• Respecter et faire respecter les standards de qualité définis par l’entreprise sur le point de vente.
• Assurer la gestion administrative du centre dans le respect des procédures internes.

Qualifications

• Diplôme de niveau Bac+3 dans le domaine commercial.
• Au moins 5 ans d'expérience réussie dans la gestion d'un centre de profit et le service à une clientèle professionnelle.
• À l'aise avec les outils bureautiques et digitaux.
• Qualités de leader indéniables.
• Orientation client forte et sens aigu des affaires.
• Compétences organisationnelles et capacité à travailler en équipe, avec rigueur.

Avantages

• Rémunération composée d’un fixe et d’un variable, comprise entre 32 000 et 47 000 € bruts annuels selon l'atteinte des objectifs.
• Statut Agent de Maîtrise: contrat sur 39h avec RTT.
• Primes de résultats.
• Accès aux tickets restaurants et plan d'actionnariat du Groupe Michelin.
• Régime de santé complet et couverture de prévoyance.
• Plan d'épargne (PEE/PERCOL) avec abondement de l'entreprise.