RESP. CENTRE DE SERVICE ADJOINT

Michelin España Portugal SA; Cesson-Sévigné; Sur place; EUR 32 500 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération fixe et variable

RTT

Primes de résultats

Résumé du poste

Michelin España Portugal SA à Cesson-Sévigné recherche un gestionnaire d'agence passionné pour co-animer son équipe. Ce rôle implique de travailler sur la rentabilité, la performance commerciale et la conformité des normes de sécurité.

Le candidat idéal possède un diplôme Bac+3 et au moins 5 ans d'expérience dans la gestion d'un centre de profit, avec de fortes compétences en leadership et en orientation client. Un salaire entre 32.5K et 40K € brut par an, selon les résultats, est proposé.

Qualifications

• Au moins 5 ans d'expérience dans la gestion d'un centre de profit.
• À l'aise avec les outils bureautiques et digitaux.
• Forte capacité à travailler en équipe.

Responsabilités

• Animer le point de vente en respectant les lignes directrices de l'entreprise.
• Participer aux entretiens d'évaluation et à la montée en compétences des employés.
• Contribuer au recrutement et à la formation des nouveaux collaborateurs.

Connaissances

Leadership

Orientation client

Compétences organisationnelles

Rigueur

Formation

Diplôme de niveau Bac+3

Outils

Outils bureautiques et digitaux

Description du poste

Mission

Rattaché(e) au responsable du centre, vous co-piloterez notre agence de Cesson avec passion et professionnalisme.

Responsabilités

• Contribuer, par son soutien auprès du responsable, à l'animation, à la gestion de l’agence afin de développer la rentabilité et la performance commerciale dans le respect de la politique globale de l’entreprise et des règles de sécurité.
• Veiller au respect de la politique sécurité en atelier et sur les sites d’intervention.
• Co-animer l’équipe afin d’améliorer les résultats de son centre (co-animation de réunions centre, fixation des objectifs, mise en place de plans d’actions correctives, co pilotage de la gestion RH et matériel de l’activité…).
• Participer, ponctuellement, aux entretiens individuels d’évaluation et accompagner les collaborateurs dans leur montée en compétences (actions de formation nécessaires, détection des potentiels …).
• Participer au recrutement, piloter l’intégration et la formation des nouveaux collaborateurs.
• Contribuer à l’application et au respect de la législation du travail et la législation commerciale.
• Participer, avec son Responsable, à l’élaboration du plan de délégation du centre.
• Assumer les fonctions du Responsable en l’absence de ce dernier.
• Animer le point de vente, dans le respect des lignes guides de l’entreprise, en s’appuyant sur les campagnes et les outils mis à disposition.
• Contribuer à l'attractivité du centre par la mise en valeur de l’espace commercial en respectant les standards de l’enseigne et la politique commerciale de l'entreprise.
• Respecter et faire respecter les standards de qualité définis par l’entreprise sur le point de vente.
• Assurer la gestion administrative du centre dans le respect des procédures internes.

Qualifications

• Diplôme de niveau Bac+3 dans le domaine commercial, justifiant d'au moins 5 ans d'expérience réussie dans la gestion d'un centre de profit et le service à une clientèle professionnelle.
• Avoir à l'aise avec les outils bureautiques et digitaux.
• Posséder des qualités indéniables de leader.
• Forte orientation client.
• Capacité à travailler en équipe.
• Compétences organisationnelles et sens aigu des affaires.
• Rigueur.

Avantages

Rémunération composée d’un fixe et d’un variable, comprise entre 32.5K et 40K € bruts annuels selon l'atteinte des objectifs.

Statut Agent de Maîtrise: contrat sur 39H avec RTT.

Primes de résultats.