Resort Manager

Diamond CareerS; France; On-site; EUR 50,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Logement pris en charge

Transport pris en charge

Billet d’avion pris en charge

Job summary

Diamond CareerS recrute un Resort Manager H/F pour un CDI dans un resort hôtelier international de luxe. Le candidat sera le numéro 2, reportant au General Manager, et garantira le fonctionnement quotidien, l’excellence du service et la performance financière.

Vous piloterez les opérations, encadrerez les départements, et développerez les équipes tout en assurant une interaction forte avec clients internationaux et partenaires locaux.

Qualifications

• Expérience d’environ 5 ans dans le management hôtelier senior.
• Expérience dans un environnement à forte activité et clientèle internationale/VIP.
• Leadership et capacité à succéder au General Manager.
• Excellente capacité de management, coaching et développement des équipes.
• Orientation résultats et rentabilité, développement commercial.

Responsibilities

• Assister le General Manager et le remplacer en son absence.
• Concevoir et suivre les plans financiers et opérationnels.
• Piloter les performances de l’hôtel et optimiser les ventes et la rentabilité.
• Superviser les opérations et coordonner les départements.
• Former et motiver les équipes, développer leurs compétences.

Skills

Management hôtelier

Leadership opérationnel

Orientation résultats

Relation client

Education

Diplôme supérieur hôtellerie

Job description

îles-Maurice, France Publié le 07 octobre 2026

Un de nos prestigieux établissements partenaires, un resort hôtelier international haut de gamme, recrute un(e) Resort Manager H/F dans le cadre d’un CDI.

Véritable numéro 2 de l’établissement, directement rattaché(e) au General Manager, le/la Resort Manager joue un rôle central dans la gestion quotidienne du resort et dans l’accompagnement de sa performance opérationnelle, commerciale et financière.

Véritable leader de terrain, il/elle est amené(e) à remplacer le General Manager en son absence et à assurer la continuité de la direction de l’établissement. Il/elle intervient sur l’ensemble des opérations, accompagne les équipes dans leur développement et veille à maintenir un niveau d’excellence adapté à une clientèle internationale et VIP.

Missions principales

• Assister le General Manager dans la gestion quotidienne du resort et assurer son remplacement en son absence ;


• Participer à l’élaboration et au suivi des plans financiers et opérationnels de l’établissement ;


• Piloter les performances de l’hôtel et contribuer à maximiser les ventes et la rentabilité ;


• Superviser les opérations quotidiennes et coordonner les différents départements ;


• Répartir les responsabilités et fixer les objectifs des équipes ;


• Manager, former, coacher et motiver les collaborateurs ;


• Accompagner les équipes dans leur montée en compétences et leur développement professionnel ;


• Coordonner les différents chefs de département et favoriser une collaboration efficace entre les services ;


• Garantir un haut niveau de qualité de service et de satisfaction client ;


• Représenter l’établissement auprès des clients, partenaires, fournisseurs, autorités et acteurs locaux ;


• Développer et entretenir des relations solides avec les différents partenaires et acteurs de la communauté locale ;


• Veiller à la sécurité des clients, des collaborateurs et des biens de l’établissement ;


• Participer au développement de la notoriété de l’hôtel et de sa marque au niveau local ;


• Mettre en place et accompagner les initiatives visant à réduire l’empreinte environnementale du resort ;


• Assurer une présence opérationnelle forte auprès des équipes et de la clientèle.

Profil recherché

• Expérience d’environ 5 ans dans le management hôtelier senior, idéalement dans un grand resort ou un établissement de luxe international ;


• Expérience significative dans un environnement à forte activité et accueillant une clientèle internationale et VIP ;


• Leadership opérationnel affirmé et capacité à prendre le relais d’un General Manager ;


• Solides compétences en management, coaching, formation et motivation des équipes ;


• Forte orientation résultats, développement commercial et rentabilité ;


• Excellente orientation client et sens de l’excellence du service ;


• Très bon relationnel avec les clients, partenaires, fournisseurs et acteurs locaux ;


• Capacité à coordonner efficacement plusieurs chefs de département ;


• Sens des responsabilités, de la sécurité et du respect des procédures ;


• Vision business, commerciale et stratégique ;


• Sensibilité aux enjeux environnementaux et au développement durable ;


• Diplôme supérieur en hôtellerie, management, business ou équivalent ;


• Anglais et/ou français requis, la maîtrise d’autres langues étant appréciée.

Informations complémentaires

Localisation : International

• Rémunération : 5 500 USD ;


• Logement pris en charge ;


• Transport pris en charge ;


• Billet d’avion pris en charge ;


• Forte exposition au management, à la stratégie et à la performance financière du resort ;


• Responsabilité importante dans le développement et la montée en compétences des équipes ;


• Rôle transversal avec des interactions régulières avec les clients, partenaires, autorités et acteurs locaux ;


• Environnement international au sein d’un grand resort hôtelier de luxe.