Réparateur / Réparatrice smartphone & conseiller(ère) de vente iPhone (H/F)

TECH-UP; Vitrolles; On-site; EUR 21,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle d'entreprise

Formation interne et réparation iPhone

Job summary

TECH-UP recherche une personne polyvalente pour assurer la relation client, la vente et les activités d’atelier à Vitrolles. Vous serez en charge des devis, des rendez-vous et des tests sur les iPhone, tout en assurant les livraisons et les visites chez les clients.

Le poste implique des déplacements réguliers dans les Bouches-du-Rhône, une activité atelier et une formation interne sur nos outils et la réparation iPhone avancée (micro-soudure). CDI à temps plein dès décembre 2026.

Qualifications

• Expérience en réparation de smartphones souhaitée (formation, boutique ou atelier).
• À l’aise au téléphone et avec les clients, goût du conseil et du service.

Responsibilities

• Répondre au téléphone et aux messages clients (site, WhatsApp, places de marché).
• Accueillir les clients à l’atelier et prendre en charge les rendez-vous de vente, rachats ou réparations.
• Réaliser les devis de réparation et proposer les services adaptés.
• Réaliser les livraisons et déplacements chez clients et partenaires dans les Bouches-du-Rhône.
• Tester et réparer les iPhone selon protocole, préparer les commandes et expéditions.

Skills

Relation client

Vente

Conseil client

Organisation

Autonomie

Job description

TECH-UP reconditionne, vend, rachète et répare des iPhone depuis Vitrolles (L'Anjoly). Nous vendons sur notre site techupstore.fr, sur les places de marché et via nos points partenaires, et nous lançons notre service de réparation. Nous cherchons la personne qui sera à la fois la voix de TECH-UP auprès des clients et la main de l'atelier.

Vente et relation client (environ 40 % du temps)

– Répondre au téléphone et aux messages des clients (site, WhatsApp, places de marché), conseiller et conclure les ventes et les rachats.

– Accueillir les clients à l'atelier et les recevoir en rendez-vous de vente, de rachat ou de réparation.

– Faire des devis de réparation et proposer les bons services.

Déplacements et livraisons (environ 20 % du temps)

– Livrer des commandes et se rendre chez des clients et des partenaires, en voiture, dans les Bouches-du-Rhône (Vitrolles, Marignane, Aix-en-Provence, Marseille).

Atelier : tests et réparation (environ 40 % du temps)

– Tester et contrôler les iPhone selon notre protocole (réception, avant vente, après réparation).

– Réparer : écrans, batteries, connecteurs, caméras, diagnostic de pannes. La micro-soudure est un plus.

– Préparer les commandes et les expéditions.

– Permis B indispensable : le poste comprend des déplacements réguliers.

– Une première expérience en réparation de smartphones (formation, boutique ou atelier).

– À l'aise au téléphone et avec les clients : vous aimez conseiller, convaincre et rendre service.

– Organisé(e), fiable, autonome sur votre poste.

– Débutant(e) en vente accepté(e) si vous avez le goût du contact.

– CDI à temps plein (35 h), du lundi au samedi selon planning.

– Salaire fixe de 1 900 à 2 100 € brut par mois selon expérience, + prime sur les ventes.

– Frais de déplacement professionnels pris en charge.

– Mutuelle d'entreprise.

– Formation interne sur nos outils et sur la réparation iPhone avancée (micro-soudure).

– 100 % iPhone, une petite équipe, des décisions rapides et un vrai rôle dans le développement de la réparation.

Lieu : Vitrolles (13127), zone de L'Anjoly.

Démarrage : début décembre 2026 (ou dès que possible).