Remote International Sales Support & Customer Service

pro clima - MOLL bauökologische Produkte GmbH; Strasbourg; Hybride; EUR 30 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Subventions crèche

Assurances complémentaires

Prévoyance vieillesse

Télétravail possible

Formation continue

Résumé du poste

pro clima France SARL recherche un/e Spécialiste de l’assistance commerciale et du service client (h/f/d) pour renforcer une équipe internationale et dynamique. Vous assurerez le traitement des commandes, le support client et le suivi des livraisons, en lien avec les marchés France et Allemagne.

Maîtrise du allemand et du français exigée, travail en mode hybride. Vous rejoindrez une équipe d’environ 20 personnes, bénéficierez d’un salaire conforme à la convention, d’avantages (crèche, assurances

Qualifications

• Formation professionnelle minimum bac+2 avec expérience dans un poste similaire.
• Excellentes aptitudes à la communication par téléphone, e-mail et en personne.
• Capacité à travailler dans un environnement interdisciplinaire et orienté client.

Responsabilités

• Effectuer les tâches d'un bureau: réception, courrier et fournitures.
• Service à la clientèle: standard téléphonique, création de comptes, envoi de matériel.
• Traitement des commandes: saisie des offres et suivi des livraisons.
• Interface avec le service commercial et autres services du siège en Allemagne.
• Analyse et traitement de tableurs.

Connaissances

Communication

Service client

Organisation

Autonomie

Allemand C1

Français C1

Formation

Bac+2

Outils

Office

CRM

ERP

Description du poste

pro clima France SARL recherche un/e Spécialiste de l’assistance commerciale et du service client (h/f/d) pour renforcer une équipe internationale et dynamique. Vous assurerez le traitement des commandes, le support client et le suivi des livraisons, en lien avec les marchés France et Allemagne.

Maîtrise du allemand et du français exigée, travail en mode hybride. Vous rejoindrez une équipe d’environ 20 personnes, bénéficierez d’un salaire conforme à la convention, d’avantages (crèche, assurances