Remote Inside Sales & Bid Specialist

Allegion Canada Inc.; Île-de-France; Hybride; EUR 36 000 - 54 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail éligible

Résumé du poste

Allegion recrute un(e) chargé(e) de relation client et télévente pour accompagner la croissance du portefeuille clients en Île-de-France. Vous assurerez la relation client par téléphone, la qualification des leads et le suivi des appels d'offres, en coordination avec les services internes.

Profil orienté client, avec expérience en vente par téléphone et maîtrise des outils CRM. CDI à temps plein, éligible télétravail (Rythme CRC).

Qualifications

• Expérience en relation client au téléphone et/ou télévente.
• Coordination transverse avec différents services.

Responsabilités

• Gérer la relation client téléphonique et la prospection sortante.
• Contribuer au montage et à la réponse aux appels d'offres.
• Coopérer avec les services internes pour assurer la satisfaction client.

Connaissances

Relation client téléphonique

Vente par téléphone

Gestion des appels d'offres

CRM & outils informatiques

Data et analyse des données

Coordination transverse

Formation

Formation commerciale

Outils

Microsoft Dynamics AX

Dynamics CRM Sales/Quote

Five9

Description du poste

Allegion recrute un(e) chargé(e) de relation client et télévente pour accompagner la croissance du portefeuille clients en Île-de-France. Vous assurerez la relation client par téléphone, la qualification des leads et le suivi des appels d'offres, en coordination avec les services internes.

Profil orienté client, avec expérience en vente par téléphone et maîtrise des outils CRM. CDI à temps plein, éligible télétravail (Rythme CRC).