Remote CMDB Manager, ServiceNow | Data Governance Lead

SUEZ

France

Remote

EUR 90,000 - 120,000

Full time

3 days ago
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Télétravail

Job summary

SUEZ recherche un CMDB Manager ServiceNow pour garantir la gouvernance et la qualité de la CMDB au sein de la plateforme ServiceNow. Vous définirez la vision CMDB, piloterez le CSDM et assurerez la fiabilité des données utilisées par ITSM, ITOM, ITAM et SecOps.

Vous animerez la gouvernance avec les directions IT et métiers, coordonnerez la collecte de données via Discovery, Cloud Discovery, Intune, VMware, Azure, AWS et APIs, et assurerez l’intégration des nouveaux services dans la CMDB tout en

Qualifications

  • 7 ans minimum en environnement ServiceNow
  • Expérience confirmée sur une CMDB d’entreprise
  • Expérience de gouvernance des données
  • Expérience ITOM
  • Maîtrise des enjeux liés à la qualité des données
  • Modélisation des services et implémentation du CSDM

Responsibilities

  • Définir la stratégie CMDB et la feuille de route CMDB
  • Élaborer les standards de modélisation des CI et déployer le CSDM
  • Gouverner la CMDB avec les équipes IT et métiers et assurer l’intégrité des données
  • Piloter la qualité des données et les plans d’amélioration
  • Gérer l’alimentation des sources (Discovery, Cloud Discovery, Intune, VMware, Azure, AWS, APIs)
  • Accompagner les projets de transformation et l’intégration de nouveaux services dans la CMDB
  • Conduire le reporting et les indicateurs CMDB Health et la conformité
  • Favoriser l’adoption du CSDM et les usages ITSM/ITOM/ITAM/SecOps

Skills

ServiceNow CMDB
CSDM
Discovery
Service Mapping
CMDB Health
CMDB Data Manager
IRE
ITOM
ITSM
ITAM
Flow Designer
Performance Analytics

Education

ITIL v4 certification
ServiceNow CSA certification
ServiceNow CIS Discovery or ITOM certification

Tools

AWS
Azure
VMware
Kubernetes
Microsoft Intune
MECM/SCCM
Active Directory
Entra ID
APIs REST

Job description

SUEZ recherche un CMDB Manager ServiceNow pour garantir la gouvernance et la qualité de la CMDB au sein de la plateforme ServiceNow. Vous définirez la vision CMDB, piloterez le CSDM et assurerez la fiabilité des données utilisées par ITSM, ITOM, ITAM et SecOps.

Vous animerez la gouvernance avec les directions IT et métiers, coordonnerez la collecte de données via Discovery, Cloud Discovery, Intune, VMware, Azure, AWS et APIs, et assurerez l’intégration des nouveaux services dans la CMDB tout en

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