Releveur·euse de Compteur - Eaux de Vienne - S.I.V.E.E.R. H/F

Etablissements publics de coopération intercommunale; Poitiers; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Job summary

Eaux de Vienne-Siveer à Poitiers recrute un releveur de compteurs pour assurer la relève des compteurs d'eau et la collecte des index, avec respect des procédures et de la charte du releveur.

Formé en CAP ou Bac Pro dans un domaine technique, vous travaillez en autonomie, utilisez le matériel de relève et renseignez les abonnés sur leur consommation, tout en rendant compte à votre hiérarchie.

Qualifications

• Formation CAP ou Bac professionnel dans un domaine technique.
• Expérience en autonomie sur des missions techniques.

Responsibilities

• Relever les compteurs.
• Collecter les index des compteurs d'eau.
• Respecter la procédure de relève.
• Renseigner l'abonné sur sa consommation et l'état du compteur.
• Rendre compte de ses activités à sa hiérarchie.

Education

CAP ou Bac Pro domaine technique

Job description

Dirigé par des élus, Eaux de Vienne-Siveer est un établissement public local qui emploie 400agents. Il oeuvre au quotidien à la gestion de l'eau potable et de l'assainissement dans la Vienne, à une échelle quasiment départementale, et mène une démarche de préservation et de protection de la ressource en eau. Notre force, c'est la proximité auprès de nos abonnés, notre politique de solidarité entre territoires et notre recherche permanente de procédés techniques innovants. Nous rejoindre, c'est participer à délivrer un service public performant, 365jours par an, 24h/24. Rattaché.e au responsable du Releveurs de Compteurs, vos missions seront :

• Relever les compteurs
• Collecter les index des compteurs d'eau
• Respecter la procédure de relève
• Respecter la Charte du releveur
• Mettre à jour et compléter le fichier abonnés
• Détecter les anomalies et les transmettre à la hiérarchie
• Assurer le chargement et déchargement des portables à distance
• Participer à la formation des nouveaux releveurs sur le terrain
• Réinitialiser ou remplacer les modules radios
• Réaliser des enquêtes sur le terrain
• Assurer la relation avec les abonnés
• Renseigner les abonnés sur leur consommation
• Signaler à l'abonné des possibles fuites ou compteurs bloqués
• Renseigner l'abonné sur l'état et l'isolation de son compteur
• Proposer des axes d'amélioration
• Respecter les règles et procédures d'hygiène, de sécurité et qualité
• Rendre compte de ses activités à sa hiérarchie

Issu.e d'une formation CAP ou Bac professionnel, dans un domaine technique, vous avez une expérience réussie dans la réalisation de missions à réaliser en autonomie.Vous êtes en capacité d'utiliser le matériel de relève et vous connaissez ou avez la capacité à apprendre les fonctionnalités des modules et des compteurs.Vous êtes en mesure de répondre aux demandes des abonnés et de rendre compte auprès de votre hiérarchie. Un suivi d'activité journalier est effectué par le responsable hiérarchique pour tenir une productivité de travail cohérente et en concordance avec le planning de relève à tenirVous avez le sens de l'organisation et vous êtes autonome dans l'exercice de vos missions. Vous savez également faire preuve d'adaptabilité en fonction des situations et des interlocuteurs rencontrés.