RELEVEUR AGENCE CLIENTÈLE F/H - EC159465

Annemasse---Les-Voirons-Agglom

Annemasse

Sur place

EUR 19 000 - 29 000

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Résumé du poste

Annemasse---Les-Voirons-Agglom recherche un fonctionnel terrain chargé de relever les compteurs d'eau et de gérer les interventions de coupure ou de remise en eau, selon le planning établi par le pôle.

Vous enregistrerez les relevés sur appareil portable, effectuerez les relevés sur site, transférerez les index et saisirez les données dans les logiciels dédiés, tout en respectant les procédures internes et le reporting journalier.

Responsabilités

  • Enregistrer quotidiennement les compteurs à relever dans l'appareil portable selon le planning annuel d'interventions défini par le responsable du pôle relève et interventions
  • Effectuer la relève des compteurs réalisée sur site
  • Transférer les index des compteurs relevés (à l'aide d'un appareil spécifique) sur le micro-ordinateur
  • Saisir dans les logiciels appropriés les relèves envoyées par les abonnés (internet ou courrier)
  • Mettre en œuvre les opérations de coupure d'eau à la demande du pôle accueil et sous couvert du responsable de service et celles relatives à la remise en eau pour les nouveaux abonnés à la demande du service «gestion des abonnés»
  • Signaler les anomalies sur le poste de comptage ou les incidents empêchant les relevés
  • Assurer le reporting quotidien au responsable du Pôle Relève et Interventions

Description du poste

Relever des compteurs d'eau et gérer les interventions de coupure ou de remise en eau :
  • - Enregistrer, de manière quotidienne, dans l'appareil portable les compteurs à relever en respectant le planning annuel d'interventions défini par le responsable du pôle relève et interventions
  • - Effectuer la relève des compteurs réalisée sur site
  • - Transférer les index des compteurs d'eau relevés (à l'aide d'un appareil spécifique) sur le micro-ordinateur
  • - Saisir dans les logiciels appropriés les relèves envoyées par les abonnés (internet ou courrier)
  • - Mettre en oeuvre les opérations de coupure d'eau à la demande du pôle accueil et sous couvert du responsable de service et celles relatives à la remise en eau pour les nouveaux abonnés à la demande du service «gestion des abonnés». Suivre les procédures définies notamment pastiller les compteurs: montage et démontage du compteur
  • - Signaler les anomalies sur le poste de comptage ou les incidents empêchant les relevés
  • - Assurer le reporting quotidien au responsable du Pôle Relève et Interventions
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