Relais Formateur(trice) MOA F/H

L'Entrepôt du Bricolage; Grenoble; On-site; EUR 27,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Véhicule de fonction

Mutuelle et prévoyance

Épargne salariale

Primes vacances et fin d'année

Conditions tarifaires sur matériaux

Job summary

Groupe SAMSE propose un poste de Relais Méthode Outils et Accompagnement, basé au siège de Grenoble et couvrant le quart sud-est. Vous accompagnerez les équipes dans l’adoption des outils, des méthodes et des processus métiers, et faciliterez leur mise en œuvre sur un périmètre régional.

Rattaché(e) à la Directrice de la conduite du changement, vous animerez des sessions de formation et contribuerez à l’alignement des pratiques entre agences et enseignes.

Qualifications

• Formation et pédagogie pour adultes et équipes terrain.
• Capacité à animer des formations en présentiel et à distance.
• Conduite du changement et accompagnement des utilisateurs.
• Convergence des pratiques entre agences et enseignes.

Responsibilities

• Former les collaborateurs à de nouveaux outils et processus.
• Accompagner les agences dans l’utilisation opérationnelle des outils.
• Contribuer à la création et actualización des supports (guides, procédures).
• Adapter les contenus pédagogiques selon les besoins terrain.
• Identifier les besoins d’évolution des outils et déployer les améliorations.
• Être relais entre équipes terrain et services supports.

Skills

Animation formations

Conduite du changement

Pédagogie

Esprit d’analyse

Education

Bac+3 ingénierie de la formation

Tools

Outils de gestion commerciale

Logiciels métiers

Job description

Distributeur de matériaux de construction et d'outillage pour le bâtiment et l'habitat créé en 1920.

Notre groupe s'étend en France à travers un réseau dense de près de 430 points de vente.

Partenaires de vos chantiers, nos équipes conçoivent, avec nos fournisseurs, les solutions durables et innovantes de vos projets de construction, de rénovation et d’aménagement du territoire.

Nous proposons ce job …

Le Groupe SAMSE est un groupe Audacieux qui cultive la Proximité avec ses collaborateurs(trices), ses clients et ses fournisseurs. Viens bâtir l’avenir avec nous ! Et rejoins les 75% de nos salariés(es) qui sont actionnaires du Groupe.

Dans le cadre d’un remplacement, la région SAMSE OUEST AURA attend son/sa futur(e) Relais Méthode Outils et Accompagnement.

Rattaché(e) à Caroline, Directrice de la conduite du changement, tu interviendras sur des missions transverses à l’échelle du Groupe, tout en assurant un accompagnement opérationnel sur un périmètre géographique dédié.

Basé(e) au siège de Grenoble, tu interviendras principalement dans le quart sud-est de la France (Ain, Rhône, Loire, Isère et nord de la Drôme), auprès d’une quinzaine d’agences. Ton rôle consiste à accompagner les équipes opérationnelles dans l’appropriation des outils, des méthodes et des processus, et à faciliter leur mise en œuvre au quotidien.

En lien étroit avec les équipes support et le terrain, tes missions seront variées et stimulantes :

Développement et accompagnement des compétences :

• Accompagner les agences dans l’utilisation opérationnelle des outils de gestion commerciale et métiers ;
• Accompagner les équipes dans la prise en main des outils et logiciels métiers ;
• Former les collaborateurs aux nouveaux outils et aux évolutions des processus ;
• Apporter un appui opérationnel lors des déploiements de nouveaux processus et outils au sein des enseignes existantes ou nouvellement intégrées ;
• Contribuer à la convergence des pratiques entre agences et enseignes ;
• Assurer un rôle de relais entre les équipes terrain et les services supports ;

Ingénierie des outils et des méthodes

• Participer à la définition, à l’amélioration et à la structuration des processus métiers et outils ;
• Concevoir et animer des formations individuelles ou collectives, en présentiel ou à distance ;
• Contribuer à la création et à la mise à jour des supports (guides, modes opératoires, tutoriels, modules de formation) ;
• Adapter les contenus pédagogiques aux besoins des équipes terrain ;
• Identifier les besoins d’évolution des outils et participer à leur déploiement ;
• Être force de proposition pour optimiser l’organisation et les processus existants ;

Et qu’en plus…

Au sein du Groupe SAMSE, nous sommes convaincus que la diversité des talents est une richesse. Nous encourageons les candidatures de toutes les personnes qui souhaitent contribuer à notre dynamique collective.

À l'aise avec les outils informatiques, tu apprécies les environnements digitaux et les projets de transformation. Pédagogue et doté(e) d'un excellent sens de la communication, tu sauras animer des formations, accompagner les utilisateurs dans le changement et transmettre tes connaissances avec clarté. Ton esprit d'analyse et de synthèse ainsi que ta bonne compréhension des organisations et des processus métiers te permettent de structurer l'information, de formaliser les bonnes pratiques et de faciliter leur appropriation par les équipes.

Autonome, rigoureux(se) et organisé(e), tu apprécies le travail en équipe et sais créer des relations de confiance avec des interlocuteurs variés.

Issu(e) d'une formation de niveau Bac+3, idéalement en ingénierie de la formation, organisation, ressources humaines ou informatique de gestion.

Tu disposes idéalement d'une première expérience dans un environnement multi-sites ou opérationnel. Une expérience en conduite du changement, en accompagnement des équipes ou dans le déploiement de nouveaux outils sera un véritable atout pour réussir dans ce poste.

Nous te proposons :

• Un poste en CDI, statut agent de maîtrise, au forfait jours ;
• Un rémunération à partir de 30K€ annuel brut, selon ton expérience ;
• Primes de vacances et de fin d'année équivalentes à 40% du salaire mensuel brut ;
• Un véhicule de fonction ;
• Protection sociale (mutuelle et prévoyance) ;
• Une épargne salariale (intéressement, participation et FCP) ;
• Conditions tarifaires spéciales sur les matériaux pour nos collaborateurs (dans le respect des règles fiscales et sociales en vigueur) ;
• Offres proposées par le Comité Social et Economique (CSE) ;