Régulateur Bus F/H

Keolis; France; Sur place; EUR 31 500 - 38 500; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime variable sur objectifs

Indemnités repas et transport

Jours de congés supplémentaires

Résumé du poste

KEOLIS limited recherche un agent de médiation pour gérer les réseaux de transport à La Plaine Saint Denis et Romainville. Vous serez responsable de la surveillance en temps réel des lignes et de la gestion des incidents. Ce poste exige une expérience en conduite ou médiation, et vous travaillerez dans un environnement dynamique avec des horaires en roulement. Un package salarial minimal de 35k€ brut annuel est proposé, avec des variables supplémentaires liées à l'activité.

Qualifications

• Expérience significative en conduite ou médiation.
• Organisé(e) et flexible dans les horaires de travail.
• À l'aise avec les outils informatiques relatifs au poste.

Responsabilités

• Surveiller les réseaux et les partenaires en temps réel.
• Gérer les incidents et soutenir les équipes sur le terrain.
• Assurer le respect des règlements et transmettre l'information.

Connaissances

Conduite de bus ou tram

Médiation

Contrôle

Sûreté

Outils informatiques

Gestion des incidents

Outils

Progiciel de régulation

SAEIV

Suite Office

Description du poste

Vous accompagnez les conducteurs et conductrices des réseaux dont vous êtes en charge dans la gestion de leur régularité et des incidents éventuels sur leur parcours.

A ce poste, vous serez en charge de :

• Surveiller en temps réel les réseaux et les partenaires (suivi des lignes, de la ponctualité, gestion des communications radio…)
• Gérer les incidents et les perturbations sur les réseaux tout en apportant un soutien aux équipes sur le terrain.
• Assurer le respect du règlement intérieur, de la réglementation et des directives établies.
• Centraliser l'information et la transmettre aux services concernés (main courante, pannes, travaux…)
• Diffuser les informations aux voyageurs

Les postes sont basés à La Plaine Saint Denis et à Romainville.

Qualifications

• Vous êtes agent de médiation, conducteur de bus ou de tram, régulateur mode lourd
• Vous avez une expérience significative et réussie en conduite ou en humanisation (Médiation, contrôle, sûreté…) et vous souhaitez évoluer vers une fonction support
• Vous êtes organisé(e), flexible dans vos horaires de travail et très à l’aise avec les outils informatique (progiciel de régulation, SAEIV et suite Office).

Ce que nous avons à offrir

• Un package minimal à 35k€ brut annuel au bout de 6 mois sur le poste selon expérience (incluant notamment 13e mois, indemnités repas et transport pour chaque jour travaillé, prime variable sur objectifs) hors ancienneté groupe Keolis
• Des variables supplémentaires liées à l’activité (heures de nuit, primes week-end et férié, heures supplémentaires…)
• Des jours de congés supplémentaires selon conditions
• Horaires en roulement (matin, après‑midi et nuit) au sein d’une équipe

Pourquoi nous rejoindre?

En intégrant le Groupe Keolis vous rejoignez un groupe engagé pour le développement de ses collaborateurs et pour les enjeux sociétaux et environnementaux à travers :

• Des possibilités d’évolutions interne à l’entreprise (agent de régulation avancé, superviseur, analyste performance…)
• Des opportunités professionnelles au sein de l'ensemble du Groupe Keolis (mobilité transversale, géographique…)
• Un modèle managérial favorisant des relations professionnelles solides, basées sur la confiance mutuelle permettant à chacun et chacune de libérer son plein potentiel
• Une ambition de devenir leader de la mobilité bas carbone et d’améliorer ses performances environnementales (prévention des pollutions; optimisation de la consommation d’énergie…)
• Des politiques fortes en termes de diversité et de non‑discrimination (labelisé GEEIS depuis 2016 et signataire de la charte diversité), label 45+ pour l'Ile de France.

Information complémentaire

Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes et des biens vous serez susceptible de faire l'objet d'une enquête administrative. Décret n°2017‑757 du 3 mai 2017 et n°2022‑770 du 2 mai 2022.