Référent territorial F/H – Valserhône

Dynacité; Valserhône; Sur place; EUR 32 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

6 semaines de congés payés

11 jours de RTT

Tickets restaurant 11 euros par jour

Mutuelle prise en charge pour le salar

Indemnisation astreinte 180 euros parセ

PERCO abondé par l’entreprise

Compte Epargne Temps

Intéressement et abondement

Aides et réductions via œuvres sociale

Résumé du poste

Dynacité recherche un professionnel expérimenté en gestion locative pour assurer le management opérationnel du territoire et garantir la qualité de service aux locataires, en collaboration avec les Responsables de Pôle Proximité et Clientèle.

Vous supervisez partiellement la gestion locative et patrimoniale, coordonnez les actions pour la satisfaction client et participez à la mise en œuvre de la politique de commercialisation du territoire.

Qualifications

• Expérience en gestion locative, idéalement logement social.
• Capacité à fédérer les équipes et à résoudre des conflits.
• Maîtrise de l'animation d'équipe et du suivi budgétaire.

Responsabilités

• Piloter le management opérationnel du territoire et garantir la qualité de service.
• Superviser partiellement la gestion locative et patrimoniale.
• Collaborer avec les Responsables de Pôle Proximité et Clientèle.
• Veiller à la sécurité et à la qualité du patrimoine et représenter l’entreprise localement.

Connaissances

Leadership de proximité

Gestion d'équipe

Conduite du changement

Gestion budgétaire

Relation partenaires/habitants

Description du poste

Description

Acteur clé de la proximité, vous assurez par délégation le management opérationnel du territoire et êtes le garant de la qualité de service rendue aux locataires et du bon fonctionnement de l’équipe. Vous avez en charge une partie de la supervision de la gestion locative et patrimoniale ainsi que la mise en œuvre de la politique de commercialisation du territoire en collaboration avec les Responsables de Pôle Proximité et Clientèle. Vous accompagnez les collaborateurs dans leur quotidien, coordonnez les actions contribuant à la satisfaction client et veillez à la qualité et à la sécurité du patrimoine. Vous représentez également Dynacité auprès des acteurs locaux et contribuez activement à la dynamique et au développement de votre territoire.

Profil recherché

Professionnel expérimenté de la gestion locative, idéalement dans le secteur du logement social, vous combinez expertise métier, sens du service client et aptitude à fédérer les équipes autour d’objectifs communs. Reconnu pour votre leadership de proximité, votre autonomie et votre capacité à gérer des situations complexes, vous savez construire des relations de confiance avec les partenaires comme avec les habitants. Vous maîtrisez l’animation d’équipe, le suivi budgétaire et la gestion des conflits. Votre engagement et votre sens des responsabilités vous permettent de contribuer durablement à la qualité de vie des clients et à la performance de votre territoire.

Infos complémentaires

Astreinte environ 1 sem / mois

Rémunération brute annuelle : à partir de 36 000 euros suivant profil sur 13 mois, indemnité de fonction cadre incluse

Avantages

• 6 semaines de congés payés + congés anciennetés à partir de 5 ans
• 11 jours de RTT
• Horaires variables offrant de la flexibilité et un meilleur équilibre vie pro/vie perso
• Tickets restaurant 11 euros par jour
• Indemnisation forfaitaire astreinte (180 euros par sem)
• Mutuelle totalement prise en charge pour le salarié
• Prévoyance
• Plan d’Epargne Retraite Complémentaire (PERCO) abondé par l’entreprise
• Accord d’intéressement adossé à un Plan d’Epargne Entreprise doté d’un abondement possible
• Compte Epargne Temps permettant de monétiser une partie de ses congés épargnés
• Œuvres sociales donnant droit à des réductions, voyages et locations à tarifs préférentiels, bons cadeaux, …)