Référent systèmes d'information Maison de l'Autonomie ORLEANS (7443) H/F

Département du Loiret; Orléans; On-site; EUR 32,000 - 45,000; Full time

Job summary

Le Département du Loiret recherche un référent systèmes d'information pour la Maison de l'Autonomie. Vous assurez l'assistance fonctionnelle des utilisateurs, contribuez au paramétrage des outils et à la production de modes opératoires.

Vous garantissez l'homogénéité des procédures, gérez les habilitations et produisez des reportings destinés à votre responsable. Profil avec double compétence SI et accompagnement, maîtrise des règles RGPD et des bases de données.

Qualifications

• Professionnel disposant d'une double compétence idéalement en systèmes d'information et en accompagnement des utilisateurs, avec une bonne capacité d'analyse des besoins métiers et une maîtrise des outils de gestion et de reporting.
• Connaissance des règles de sécurité informatique, de gestion des habilitations et du RGPD.
• Connaissance des outils de requêtage et de reporting décisionnel (BI), ainsi que des bases de données.
• Bonne maîtrise d'Excel et des outils bureautiques.
• Compréhension des processus administratifs et de l'instruction des dossiers.
• Capacité à analyser les difficultés rencontrées par les agents et à proposer des solutions.
• Aptitude à formaliser des procédures et à rédiger des modes opératoires.
• Connaissances usuelles de la suite bureautique (Word, Excel)

Responsibilities

• Former les équipes et assurer l'homogénéité de l'instruction du logiciel métier IODAS.
• Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des logiciels métiers et rédiger des modes opératoires.
• Gérer les habilitations et les accès aux applicatifs de la Maison de l'Autonomie.
• Réaliser le reporting des activités et proposer des évolutions visant à améliorer le service rendu au public.

Skills

Systèmes d'information

Accompagnement des utilisateurs

Analyse des besoins métiers

Reporting BI

Excel

Gestion des habilitations

RGPD

Sécurité informatique

Tools

Base de données

Outils de reporting BI

Job description

A une heure de Paris, le Département du Loiret intervient dans la vie quotidienne des Loirétains tout au long de leur vie. Que ce soit en matière de solidarité, d'éducation, de culture, de sport, de mobilité, de numérique, de développement durable...

Le Département est riche d'une centaine de métiers présents sur tout le territoire.

Collectivité dynamique composée de plus de 2500 agents, au service des Loirétains, venez rejoindre nos équipes et nos talents !

Maintenance des outils métiers, dont paramétrage de procédures et d'éditions bureautiques ; développement d'outils statistiques (requêtes BI) EnlienétroitavecleséquipesdelaMDA,laDS2I, leréférentSI assurela maintenance fonctionnelle des outils métiers, le développement et la maintenance d'éditions bureautiques et d'outils statistiques - dans le respect des échéances attendues.

Vous disposezdes compétences pour réaliser ces paramétrages, dans le respect des règles de gestion de la collectivité (dont RGPD).

Assistance fonctionnelle aux utilisateurs de la Maison de l'Autonomie

Le référent systèmes d'informations assure des actions de formations des équipes et est garant de l'homogénéité de l'instruction du logiciel métier IODAS réalisée par l'ensemble des équipes de la MDA. Vous accompagnezl'ensemble des utilisateurs dans l'utilisation des logiciels métiers et des applicatifs qui peuvent s'y rattacher. Vous rédigez des modes opératoires.

Gestion des habilitations Maison de l'Autonomie

Vous veillez à chaque arrivée et départ au sein de la MDA, de la mise à disposition des chartes informatiques, de l'attribution/suppression des accès aux différents applicatifs.

Propositions et reporting

Le référent SI MDA réalise le reporting de son activité auprès de son responsable. En outre au regard de ses activités,vous êtes force de proposition pour toute évolution visant à l'amélioration générale du service rendu au public.

Professionnel disposant d'une double compétence idéalement en systèmes d'information et en accompagnement des utilisateurs, avec une bonne capacité d'analyse des besoins métiers et une maîtrise des outils de gestion et de reporting.

Compétences techniques :

• Capacité à paramétrer des procédures, des formulaires et des éditions bureautiques.
• Connaissance des outils de requêtage et de reporting décisionnel (BI), ainsi que des bases de données.
• Bonne maîtrise d'Excel et des outils bureautiques.
• Connaissance des règles de sécurité informatique, de gestion des habilitations et du RGPD.

Compétences fonctionnelles

• Compréhension des processus administratifs et de l'instruction des dossiers.
• Capacité à analyser les difficultés rencontrées par les agents et à proposer des solutions.
• Aptitude à formaliser des procédures et à rédiger des modes opératoires.

Connaissances usuelles de la suite bureautique (Word, Excel)

L'emploi correspond au cadre d'emplois des techniciens ou des rédacteurs territoriaux et peut être pourvu par mobilité interne, mutation, détachement ou à défaut par voie contractuelle (contrat de 3 ans renouvelable dans la limite de 6 ans avant proposition d'un contrat à durée indéterminée).