Gestionnaire Systèmes d'Information et Bases de Données (F/H)

Région Pays de la Loire; Nantes; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Job summary

La Région Pays de la Loire recrute pour l’unité Pilotage et Systèmes d'information et Data. Vous assurez l’administration des outils dédiés à la gestion de l'offre de formation continue et assurez le support des utilisateurs internes et externes.

Vous participez au paramétrage et au développement des outils, traitez les incidents et assurez l’exploitation des données pour le contrôle et la qualité. Travail en collaboration avec les partenaires et les services opérationnels.

Qualifications

• Gestion de projets SI et conduite du changement.
• Formation et support utilisateurs.
• Rédaction et mise à jour de documentation technique.

Responsibilities

• Animer ateliers et formations auprès des utilisateurs internes et externes.
• Rédiger et mettre à jour la documentation utilisateurs en lien avec les prestataires.
• Gérer l'administration d'un outil collaboratif de documentation SI.
• Participer aux paramétrages et évolutions des outils de gestion de l'offre de formation.

Skills

Gestion de projets SI

Formation utilisateur

Rédaction technique

Base de données

Conduite du changement

Tools

AGORA

SoWeSign

Job description

Ma Région recrute
Economie, formation, transports, lycées…
La Région offre de réelles opportunités professionnelles en proposant plus de 200 métiers différents répartis sur les 5 départements des Pays de la Loire.

Rejoindre la Région, c'est :

• -Evoluer dans un environnement dynamique, toujours en pleine mutation,
• -S'engager au service de tous les ligériens,
• -Partagez des valeurs communes : efficience, proximité, responsabilité et équité

Alors, si vous aspirez à grandir dans un cadre professionnel qui favorise l'autonomie, promeut l'égalité professionnelle entre les femmes et les hommes, encourage l'expression de tous les talents et respecte l'équilibre vie privée / vie professionnelle,

L'unité « Pilotage et Systèmes d'information et Data » du service est chargée de l'administration fonctionnelle et de la sécurisation des données et des systèmes d'information de la Direction.

Au sein de cette unité, vous assurez la mise en oeuvre et le suivi des outils permettant la gestion de l'offre de formation continue, des stagiaires ainsi que des interfaces avec les outils des partenaires.
Vous apportez assistance aux utilisateurs internes et externes de ces outils, ainsi que le traitement et l'exploitation des données associées afin de satisfaire aux besoins de gestion, de suivi et d'analyse de la direction.

Assistance aux utilisateurs sur les applicatifs ci-dessous :

• Outils de gestion et des interfaces avec l'applicatif du prestataire de rémunération des stagiaires en formation,
• Applicatif d'émargement dématérialisé en formation (SoWeSign),
• Plateforme nationale d'échange de données sur la formation professionnelle AGORA et
• Système d'information de la CDC, avec la Base régionale de l'offre de formation continue administrée par le Cariforef.

A ce titre, vos missions sont :

• Organisation et animation d'ateliers, de formation auprès des utilisateurs internes et externes,
• Rédaction et mise à jour de la documentation utilisateurs en lien avec les prestataires,
• Administration d'un outil collaboratif de partage de la documentation SI,
• Participation aux paramétrages et développements spécifiques des outils de gestion de l'offre de formation professionnelle continue, recette des évolutions des outils de gestion,
• Suivi des incidents avec les prestataires,
• Appui au chargé de projets SI dans les projets d'implantation, de mise en oeuvre, de développements et d'interfaçages avec d'autres outils informatiques,
• Gestion des bases de données de gestion de la formation professionnelle éditions via le décisionnel des tableaux de bord pour le contrôle d'intégrité et la mise en qualité des données,
• Gestion des droits et comptes utilisateurs de l'ensemble des applicatifs de la Direction

Vous êtes autonome, rigoureux(se) et méthodique, avec de bonnes capacités de réflexion et d'analyse.
Vous savez travailler en transversalité, traiter et faire circuler l'information de manière fiable.
Vous vous inscrivez dans une démarche d'amélioration continue.
Doté(e) d'un fort sens du service et de pédagogie, vous savez écouter et accompagner les utilisateurs. De plus, vous vous adaptez facilement et respectez strictement la confidentialité.
Vous avez une excellente aisance relationnelle et rédactionnelles.
Vous avez une bonne maitrise des outils informatiques