Référent Handicap — Coordination et Amélioration PCH

Département des Hautes-Alpes; Gap; Sur place; EUR 23 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Département des Hautes-Alpes recrute un référent de la Cellule Handicap pour superviser l'équipe d'instructeurs et assurer l'instruction administrative des dossiers PCH et ACTP.

Vous assurez l'accueil et l'information des usagers, le contrôle qualité et le suivi des procédures, et vous travaillez en lien avec les CMVA et la MDPH.

Formation et autonomie requises; Permis B; connaissance de la législation sociale.

Qualifications

• Connaissance de la législation sur les prestations PCH et ACTP.
• Expérience en instruction administrative de dossiers.
• Bon relationnel et capacité à accueillir les usagers en situation particulière.
• Capacité à travailler en équipe et à rendre compte.

Responsabilités

• Animation de l'équipe d'instructeurs en prestations handicapées (PCH et ACTP).
• Contrôle qualité de l'instruction administrative des dossiers.
• Accueil, écoute et information des usagers en situation particulière.
• Appui à la gestion des dossiers complexes ou sensibles.
• Réalisation de bilans et élaboration de procédures.
• Participation à des réunions techniques PCH et au suivi des procédures.
• Aide au paramétrage et rédaction de courriers-type.
• Travail en liaison avec les CMVA et la coordonnatrice PCH de la MDPH.

Connaissances

Animation d'équipe

Organisation

Rigueur

Outils

SOLIS

GED MULTIGEST

Suite Office

Outlook

Teams

Description du poste

Le Département des Hautes-Alpes recrute un référent de la Cellule Handicap pour superviser l'équipe d'instructeurs et assurer l'instruction administrative des dossiers PCH et ACTP.

Vous assurez l'accueil et l'information des usagers, le contrôle qualité et le suivi des procédures, et vous travaillez en lien avec les CMVA et la MDPH.

Formation et autonomie requises; Permis B; connaissance de la législation sociale.