Référent d'Equipe H/F

GRESHAM Banque Privée; Toulouse; Sur place; EUR 22 000 - 35 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle avantageuse

RTT 18 jours

CP 28 jours

Indemnités kilométriques

Résumé du poste

GRESHAM Banque Privée, marque d'APICIL Epargne, cherche un Referent d'Equipe H/F pour son agence de Toulouse. Vous piloterez une équipe de 2 à 4 Conseillers Patrimoniaux et accompagnerez le développement du portefeuille clients.

Formation Bac+3 à Bac+5 et une expérience probante de 5 à 7 ans dans l'univers financier sont exigées; vous avez le goût du challenge et savez fédérer autour d'objectifs commerciaux et de service client. Le poste implique responsabilités RH et management.

Qualifications

• Expérience probante de 5 à 7 ans dans l'univers financier.
• Formation Bac+3 à Bac+5 et sens du développement du portefeuille.
• Goût du challenge et capacité à manager une équipe.

Responsabilités

• Gérer un portefeuille clients et accompagner une équipe de 2 à 4 conseillers patrimoniaux.
• Définir les priorités de l'équipe et répartir les activités.
• Piloter les résultats et assurer le reporting.
• Participer à la gestion des ressources humaines et au développement des compétences.

Connaissances

Gestion d'équipe

Développement commercial

Relation client

Formation

Bac+3 à Bac+5

Description du poste

Legal & General France a rejoint le groupe APICIL, 3e groupe français de protection sociale, en 2016.

Sous le nouveau nom de GRESHAM Banque Privée, elle est aujourd'hui une marque d'APICIL Epargne.

GRESHAM Banque Privée bénéficie d’un triple savoir-faire en assurance, banque et gestion d’actifs.

Nous disposons à ce jour d’un réseau à taille humaine (130 collaborateurs), agile et en pleine croissance.

Nos agences qui couvrent la France entière (18 agences) vous offrent un environnement de travail qui allie autonomie, esprit d’équipe et bienveillance.

Proximité, disponibilité, réactivité, confiance sont les valeurs portées au quotidien par nos Conseillers Patrimoniaux. Vous souhaitez vous épanouir dans un métier de passion ? Rejoignez vous aussi l’aventure GRESHAM Banque Privée !

Vous bénéficierez à votre intégration d’une formation commerciale et technique qui sera progressive et adaptée à votre niveau.

Vous continuerez à monter en compétence grâce à la formation continue.

Nous recherchons un Referent d'Equipe H/F pour notre agence de Toulouse.

L'agence est constituée de 9 Conseillers Patrimoniaux, 1 Assistante Commerciale, 3 alternants et 1 Responsable d'Agence.

Vous serez également rattaché à la directrice d'agence.

Missions Principales :

En tant que Responsable d'Equipe H/F vous gérez un portefeuille de clients et accompagnez une équipe de Conseillers Patrimoniaux (2 à 4) dans la gestion et le développement de leur portefeuille.

En matière de gestion propre d’un portefeuille clients :

A votre arrivée en agence, un portefeuille de clients vous sera attribué, que vous devrez suivre, fidéliser et développer :

• Réalisation et mise à jour des bilans patrimoniaux.
• Préconisation des solutions appropriées et diversifiées (assurance-vie, contrat de capitalisation, PEA, compte-titres, PERin…) en vous appuyant sur une offre financière complète et un service d’ingénierie patrimoniale pour répondre au mieux aux besoins de votre clientèle.

Pour cela nous vous offrons une formation soutenue (juridique, fiscale et commerciale) et vous serez accompagné par la Responsable d’agence.

Vous organisez, animez et coordonnez l'activité de l'équipe (2 à 4 conseillers patrimoniaux) afin d'atteindre les objectifs de production et de satisfaction des clients dans le respect de la réglementation :

• Définir les priorités de l'équipe et répartir les activités entre collaborateurs.
• Piloter, suivre les résultats de l'équipe et en assurer le reporting.
• Animer la prospection en accord avec notre méthodologie commerciale.
• Conseiller ou assister les collaborateurs dans le traitement des dossiers et appels complexes ou particuliers.
• Proposer et mettre en œuvre les adaptations nécessaires en termes d'organisation, outils, procédures pour atteindre les objectifs donnés à l'équipe et améliorer le service client.
• Veiller au respect des procédures internes.
• Recueillir et diffuser l'information (ascendante, descendante) auprès de l'équipe.
• Participer à la gestion des ressources humaines au sein de l'équipe : recrutement, gestion administrative, évaluation, développement des compétences...

De formation Bac+3 à Bac+5, vous disposez impérativement d'une expérience probante de 5 à 7 ans minimum dans l'univers financier afin d'appréhender l'environnement exigeant et technique de la gestion de patrimoine.

Vous bénéficiez également d'une expérience de développement commercial réussie, idéalement en BtoC, et surtout vous avez le goût du challenge !

Par ailleurs, vous avez déjà participé à la montée en compétence d'au moins deux collaborateurs pendant au moins deux ans.

Le Package :

• Salaire de base : 22 000 euros brut / an.
• Garantie sur encours confiés : 10 000 euros brut / an.
• Variable managérial : 5 000 euros brut / an.
• Variable sur votre production (Entrées en relation, collecte, encours).
• RTT : 18 jours
• CP : 28 jours
• TR 11€, prise en charge à hauteur de 60 % par l'employeur
• Mutuelle avantageuse
• Indemnités kilométriques (pas de voiture de fonction)