Référent Applicatif & Transformation ERP-Salesforce

Action Logement; France; Hybride; EUR 70 000 - 95 000; Plein temps

Résumé du poste

Action Logement recrute un référent technique et fonctionnel pour piloter les applications métier, avec une expertise centrale sur l ERP Ulis de Sopra Steria. Vous garantissez la qualité, la continuité et l'évolution du système applicatif, tout en contribuant activement à la montée en maturité digitale de l'organisation.

Ce poste offre également une perspective d'évolution vers Salesforce, avec un accompagnement à la montée en compétences sur cet outil CRM de référence, appelé à jouer un rôle

Responsabilités

• Vous assurez le support fonctionnel et technique auprès des utilisateurs, prenez en charge la maintenance corrective et évolutive, et pilotez les plans de tests garantissant la qualité de fonctionnement de l'ERP.
• Vous rédigez les documentations, modes opératoires et livrables associés, et assurez une communication claire sur les incidents et leurs résolutions.
• En lien étroit avec les directions métiers, vous co-pilotez les instances de rencontre avec les référents, élaborez des plans d'actions, et contribuez à la construction du portefeuille projet.

Description du poste

Action Logement recrute un référent technique et fonctionnel pour piloter les applications métier, avec une expertise centrale sur l ERP Ulis de Sopra Steria. Vous garantissez la qualité, la continuité et l'évolution du système applicatif, tout en contribuant activement à la montée en maturité digitale de l'organisation.

Ce poste offre également une perspective d'évolution vers Salesforce, avec un accompagnement à la montée en compétences sur cet outil CRM de référence, appelé à jouer un rôle