Référent Applicatif (H/F)

Link Consulting; France; Hybride; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Link Consulting à Clermont-Ferrand recherche un Référent Applicatif pour assurer le suivi, la performance et l'évolution d'un large portefeuille d'applications métiers. Vous êtes l interlocuteur entre les utilisateurs, les éditeurs et les équipes techniques, et vous participez au maintien en conditions opérationnelles et au support avancé.

Diplômé en informatique, vous maîtrisez le support applicatif, l'analyse fonctionnelle et la gestion de projets; vous aimez évoluer dans un environnement en

Qualifications

• Expérience dans le support et l’administration d’applications métiers.
• Capacité à analyser les besoins métier et à piloter des déploiements.
• Connaissance des processus et du fonctionnement des systèmes d’information.

Responsabilités

• Assurer le maintien en conditions opérationnelles des applications métiers.
• Analyser et résoudre les incidents fonctionnels ou applicatifs.
• Accompagner les utilisateurs et assurer un support de niveau avancé.
• Participer au recueil et à l’analyse des besoins métier.
• Contribuer aux projets de déploiement et d’évolution des applications.
• Réaliser les paramétrages, tests et recettes avant mise en production.
• Coordonner les interventions avec les éditeurs et partenaires.
• Produire et maintenir les documentations fonctionnelles et techniques.
• Participer à l'amélioration continue du système d'information.

Connaissances

Support applicatif

Gestion d'applications

Analyse fonctionnelle

Intégration de solutions

Maîtrise d'ouvrage

Gestion de projets

Formation

Formation supérieure en informatique

Description du poste

Vous aimez comprendre le fonctionnement des métiers, découvrir de nouveaux outils et accompagner les utilisateurs dans leur quotidien ?

Vous recherchez un poste où aucune journée ne se ressemble et où votre capacité d'adaptation sera aussi importante que vos compétences techniques ?

Dans le cadre du renforcement d'une DSI structurée et en constante évolution, nous recherchons pour notre client, un Référent Applicatif (H/F) pour assurer le suivi, la performance et l'évolution d'un large portefeuille d'applications métiers.

Votre rôle

Au sein de l'équipe Projets & Applications, vous intervenez sur un périmètre applicatif riche et varié couvrant de nombreux processus métier.

Véritable interlocuteur entre les utilisateurs, les éditeurs et les équipes techniques, vous participez au bon fonctionnement des solutions tout en accompagnant leur évolution.

Vos principales missions

• Assurer le maintien en conditions opérationnelles des applications métiers
• Analyser et résoudre les incidents fonctionnels ou applicatifs
• Accompagner les utilisateurs et assurer un support de niveau avancé
• Participer au recueil et à l'analyse des besoins métier
• Contribuer aux projets de déploiement et d'évolution des applications
• Réaliser les paramétrages, tests et recettes avant mise en production
• Coordonner les interventions avec les éditeurs et partenaires
• Produire et maintenir les documentations fonctionnelles et techniques
• Participer à l'amélioration continue du système d'information

De formation supérieure en informatique, vous disposez d'une expérience réussie dans l'un des domaines suivants :

• Support applicatif.
• Gestion ou administration d'applications métiers.
• Analyse fonctionnelle.
• Intégration de solutions.
• Assistance à maîtrise d'ouvrage.
• Gestion de projets applicatifs.

Au-delà de vos compétences techniques, vous appréciez comprendre les besoins des utilisateurs et évoluer dans des environnements en constante transformation.

Le profil qui fera la différence

Nous recherchons avant tout une personne :

• Curieuse et adaptable
• Capable de s'approprier rapidement de nouveaux outils
• À l'aise dans les échanges avec les utilisateurs et les éditeurs
• Organisée et méthodique
• Force de proposition
• Dotée d'un réel sens du service

L'expertise sur un logiciel ou un éditeur spécifique n'est pas le critère déterminant. Ce poste s'adresse avant tout à un professionnel capable d'évoluer sur un large écosystème applicatif et de monter progressivement en compétences sur de nouveaux environnements.

Pourquoi rejoindre ce projet ?

• Un périmètre applicatif particulièrement riche et diversifié
• De nombreux projets de transformation et de déploiement
• Un environnement où l'autonomie, l'initiative et la polyvalence sont valorisées
• Une forte proximité avec les métiers et les utilisateurs
• Une équipe à taille humaine au sein d'une DSI structurée

Conditions

• Localisation : Clermont-Ferrand (63)
• Télétravail : 1 jour par semaine après une période d'acculturation à l'entreprise
• Démarrage : A pourvoir dés maintenant

Salaire Brut Annuel : De 35 à 45k€ selon les profils