Référent administratif d’accueil C.C.A.S (H/F)

Commune de Jouy-le-Moutier; Vincourt; In loco; EUR 26.000 - 38.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Commune de Jouy-le-Moutier recherche un Référent administratif d'accueil CCAS. Sous la responsabilité de la direction, il assure l’accueil et le traitement administratif des usagers, collecte et instruction des demandes d’aides, et la gestion de domicile via le logiciel DOMIFA.

Poste clé dans le bon fonctionnement des missions publiques. Rattaché(e) à la Direction du CCAS, vous coordonnez les rendez-vous et soutenez les actions des services sociaux locaux, tout en assurant un dossier personnel

Competenze

• Mettre en œuvre les conditions nécessaires à un accueil social de qualité.
• Garantir un parcours sans couture des administrés en accueil téléphonique et physique de premier niveau.
• Constituer les dossiers de demandes d'aides légales avant envoi aux institutions décisionnaires.
• Assurer la gestion du dispositif d'élection de domicile via le logiciel DOMIFA.
• Coordonner la prise de rendez-vous de la navette séniors et des prestataires du CCAS.
• Participer au bon fonctionnement administratif du CCAS et préparer les conseils d’administration.

Mansioni

• Mettre en œuvre les conditions nécessaires à un accueil social de qualité et garantir un parcours sans couture des administrés.
• Constituer les dossiers de demandes d'aides légales et assurer leur transmission.
• Gérer le dispositif d'élection de domicile via DOMIFA et notifier les décisions.
• Koordiner la prise de rendez-vous de la navette séniors et des prestataires.
• Assister la Directrice du CCAS dans les conseils d’administration et le suivi des instructions.
• Traiter les décisions prises en commission et rédiger les actes administratifs.

Conoscenze

Connaissance du

Connaissance des

Sens du service public

Capacités d’accueil

Capacités rédactionnelles

Maîtrise des outils

DOMIFA

Strumenti

DOMIFA

Descrizione del lavoro

Référent administratif d'accueil C.C.A.S (H/F)

• Poste sur un grade de


• Connaissance du


• Connaissance des


• Sens du service public,


• Capacités d’accueil,


• Capacités rédactionnelles


• Maîtrise des outils


• Titulaire ou contractuel


• Rémunération statutaire


• Sous la responsabilité de la Direction du CCAS, au sein d’une équipe constituée de deux travailleurs sociaux, d’une chargée gestion logement et d’un chauffeur sénior, le référent administratif est garant de la fluidité du parcours de l’usager.

Il occupe un poste clé pour contribuer au bon fonctionnement des missions essentielles du C.C.A.S.

• Participer à la lutte contre les exclusions des publics fragilisés en contribuant à l’accès aux droits sociaux des usagers et à leur accompagnement.


• Appui à la Direction sur les volets administratif, budgétaire et organisationnel.

Jouy-le-Moutier est une commune de 17 500 habitants, située dans le Val d’Oise, à 30 km de Paris. Labellisée API cité et 3ème fleur mais également Patrimoine d'Intérêt Général, notre Ville possède de véritables trésors. Son dynamisme et son attractivité sont renforcés grâce aux nombreux services publics, à ses équipements culturels et sportifs, ainsi que ses associations et commerces.

Le C.C.A.S. joue un rôle d’accompagnement auprès des habitants de la commune sur les diverses démarches du domaine social.

Poste à pourvoir : Dès que possible.

1. Mettre en œuvre les conditions nécessaires à un accueil social de qualité- Garantir un parcours \"sans couture\" des administrés en assurant l'accueil téléphonique
   et physique de premier niveau- Constituer les dossiers de demandes d'aides légales avant envoi aux institutions décisionnaires- Assurer la gestion du dispositif d'élection de domicile via le logiciel DOMIFA (instruction des demandes sur rendez-vous, notification des décisions, remise des courriers et


2. Coordonner la prise de rendez-vous de la navette séniors et des différents prestataires du C.C.A.S (écrivain public, juriste, mutuelle…)


3. Participer au bon fonctionnement administratif du CCAS- Assister la Directrice du C.C.A.S dans la préparation et le suivi des conseils d’administration (contrôle de légalité et publications officielles)- Traiter les décisions prises en commission permanente, en lien avec la régie- Rédiger des courriers ou autres actes administratifs (arrêtés, décisions, délibérations, conventions, comptes-rendus…) - Gestion des demandes de subventions sollicitées par les associations solidaires en lien avec les services communaux et la référente comptable- Gestion du registre communal des personnes vulnérables (suivre le fichier, organiser les appels en cas de déclenchement du plan canicule par exemple, organiser lesinterventions à domicile…) et de tout autre dispositif pouvant être mis en place par laCollectivité auprès du public cible


4. Assurer le suivi des indicateurs d’évaluation des politiques publiques menées par le C.C.A.S. et participer à l’élaboration du bilan d’activité


5. Participer au processus d’analyse des besoins sociaux- Participer à l’organisation d’actions sociales et d’évènements à destination des usagers avec les autres services de la Ville ou les partenaires institutionnels- Proposer des axes d’amélioration et d’innovation dans les politiques sociales locales (portage de repas, permanences institutionnelles, recherche de subventions ou desfinancements complémentaires…), visant à améliorer la qualité du service rendu auxContacts directs et permanents avec un public fragilisé et sensible : vous savez prendre du recul face aux situations rencontrées, identifier la nature et le degré d’urgence et adapter votre mode de communication.