Référent administratif capitainerie de Dienvil.le (H/F)

La Gazette des Communes; Dienville; Hybrid; EUR 27.000 - 38.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Régime indemnitaire

Télétravail 2 jours/semaine

Formation et évolution professionnelle

Jours de congés 25 + RTT 23

Compte Epargne Temps

Remboursement 75% des transports ou 68

Tickets restaurant

Mutuelle et prévoyance

Zusammenfassung

La Gazette des Communes recrute un rédacteur pour une collectivité du département de l’Aube. Vous participerez à l’accueil des touristes, à l’instruction administrative des dossiers et à la gestion des activités portuaires du Dienville port, tout en assurant le lien avec les partenaires institutionnels et privés.

Vous aurez à coordonner des actions d’animation et d’information, rédiger des documents synthétiques et respecter les procédures d’urgence et de sécurité sur le site et sur l’eau.

Qualifikationen

• Connaissance du fonctionnement des infrastructures gérées par le Centre sportif de l'Aube.
• Connaissance des partenaires institutionnels et privés.
• Connaissance de l'offre touristique locale et départementale.
• Maîtrise des bases de la comptabilité publique.
• Maîtrise de l'anglais; bonnes compétences en communication écrite et orale.

Aufgaben

• Accueillir les touristes et orienter vers les structures adaptées.
• Gérer l'accueil physique et téléphonique des demandes liées aux structures départementales.
• Promouvoir les activités touristiques et sportives et les hébergements du CSA.
• Instruire administrativement et informatiquement les dossiers d'accueil au port de Dienville.
• Gérer la régie et l'inventaire administratif (courrier, base de données, archivage).
• Assurer les relations avec les sauveteurs et les occupants de la base nautique.
• Suivre les procédures d'urgences et les incidents sur le site ou sur l'eau.

Jobbeschreibung

Idéalement situé au cœur de la Champagne et aux portes de Paris, l’Aube est un territoire rural offrant de grandes richesses en termes d’activités culturelles, sportives et gastronomiques.

Troyes, capitale historique de la Champagne, est une ville à taille humaine, dynamique et dotée d’un patrimoine exceptionnel située à 1h30 au Sud de Paris par l’autoroute A5 ou par le train.

Le département connaît une croissance démographique régulière depuis une dizaine d’années, notamment en lien avec le pôle universitaire et technologique en plein développement.

Le Conseil départemental porte des missions de solidarités humaines et de proximité. Outre celles-ci, il est particulièrement impliqué dans le développement de l’enseignement supérieur, la valorisation culturelle, le sport, l’environnement et la santé.

Rejoignez une collectivité tournée vers l’action au service de la population !

Missions - Activités principales du poste

ACCUEIL PHYSIQUE ET TELEPHONIQUE

• Accueillir les touristes, donner les premiers éléments d'informations et les diriger vers les structures adaptées.
• Assurer un accueil physique et téléphonique personnalisé pour toutes les demandes en lien avec les structures départementales
• Avoir une approche commerciale, proposer aux publics les différentes activités dans le cadre de l'animation touristique et sportive du Département et les possibilités d'hébergement du CSA (site de Mesnil-Saint-Père et Troyes).
• Donner les premiers éléments de réponses aux « clients » et bien cibler leurs besoins afin d'y répondre favorablement

GESTION PORTUAIRE

• Instruire administrativement et informatiquement les dossiers de demandes d'accueil au sein du port de Dienville selon les procédures définies par la direction
• Accueillir les plaisanciers
• lors de leur arrivée pour leur transmettre les documents d'accueil, badges, clés, etc.
• au cours de leur séjour pour répondre aux demandes imprévues,
• au moment de leur départ pour récupérer les badges, etc.
• Gérer :
• les emplacements et les autorisations
• les mises à l'eau
• les accès barrières
• la régie
• Contrôler les pontons

INSTRUCTION ADMINISTRATIVE

• Gérer la régie de port Dienville
• Enregistrer informatiquement les dossiers dans les différentes bases de données
• Archiver les dossiers
• Traitement du courrier
• Gérer la main courante (faits divers, dégradations, etc.)
• Gérer les procédures d'urgence pour les incidents, accidents sur le site ou sur l'eau et les procédures « alerte météo »

Activités accessoires du poste

• Vérifier le bon état de l'ensemble des structures départementales qui lui sont rattachées et faire remonter à la hiérarchie les demandes d'intervention
• Gérer les expositions à la capitainerie
• Réceptionner les demandes d'animations et/ou manifestations en lien avec la direction
• Assurer les relations avec les sauveteurs aquatiques. Faire remonter en cas de besoin, les incidents constatés
• Accueillir les occupants de la base nautique de Mathaux et être présent à leur départ

Elément primordial dans le profil recherché, la saisonnalité du poste:

Connaître

• le fonctionnement des infrastructures gérées par le Centre sportif de l'Aube
• les différents partenaires institutionnels, associatifs et privés
• l'offre touristique locale et départementale
• les bases de la comptabilité publique

Maîtriser

• l'anglais
• les techniques de communication, l'expression écrite et orale, et être capable de rédiger de façon synthétique
• les règles d'hygiène et de sécurité

Savoir-faire / Savoir agir

• Accueillir, écouter et comprendre les demandes des usagers
• Instruire un dossier en recherchant des solutions adaptées
• Gérer des événements ponctuels et imprévus avec réactivité
• Adapter ses qualités relationnelles à une diversité d'interlocuteurs

Savoir être

• Faire preuve de polyvalence, de rigueur, de discrétion et d'autonomie
• Disposer de réelles qualités relationnelles
• Avoir des capacités avérées de travail en équipe

Avantages

• Régime indemnitaire
• Télétravail possible jusqu'à 2 jours par semaine ou forfait annuel de 20 jours, sous réserve des contraintes du poste
• Opportunités de formation et d'évolution professionnelle
• Jusqu'à 25 jours de congés annuels (soit 5 semaines) et 23 jours de RTT pour 39h hebdomadaires
• Compte Epargne Temps monétisable
• Remboursement à hauteur de 75 % des frais de transports en commun ou parking gratuit (si poste à l'hôtel du Département)
• Chèques déjeuners ou restaurant collectif avec participation employeur
• Offre variée du comité d'œuvres sociales (chèques culture, allocations sportives et culturelles, billetterie pour les loisirs, prestations familiales...)
• Contrat mutuelle et prévoyance avec participation de l'employeur

Poste ouvert au cadre d'emploi de Rédacteur

Si le candidat retenu n'a pas le statut de fonctionnaire, un CDD de un à trois ans pourra être proposé.

Ce poste est accessible à tout(e) candidat(e) remplissant les conditions du décret N° 96-1087 du 10 décembre 1996 portant application de la Loi du 10 juillet 1987 relative au recrutement des personnes handicapées par la voie contractuelle.