Rédacteur IARD - Souscription & Relation Client

Womenfirst; France; Sur place; EUR 32 000 - 44 000; Plein temps

Résumé du poste

AXA France recherche un(e) chargé(e) de relation client au sein de la Direction des Engagements IARD du Particulier.

Vous accompagnez le réseau d’agents généraux dans la souscription et la gestion des risques, en respectant la politique de souscription et en recherchant des solutions adaptées pour les clients Auto et Habitation.

Profil orienté client, excellente communication téléphonique, travail en équipe et sens de l’organisation exigés; une première expérience en IARD est un plus.

Qualifications

• Orientation client et expérience en relation client souhaitées.
• Maîtrise de la communication téléphonique et de la négociation.
• Capacité à travailler en équipe et à organiser son travail.

Responsabilités

• Accompagner le réseau des agents généraux dans la souscription et la gestion des risques, selon la politique de souscription.
• Analyser les demandes et rechercher des solutions adaptées pour les clients.
• Intervenir sur le marché IARD du particulier (Auto, Habitation).

Connaissances

Client focus

Téléphone

Solution oriented

Négociation

Organisation

Equipe

Description du poste

AXA France recherche un(e) chargé(e) de relation client au sein de la Direction des Engagements IARD du Particulier.

Vous accompagnez le réseau d’agents généraux dans la souscription et la gestion des risques, en respectant la politique de souscription et en recherchant des solutions adaptées pour les clients Auto et Habitation.

Profil orienté client, excellente communication téléphonique, travail en équipe et sens de l’organisation exigés; une première expérience en IARD est un plus.