Réceptionniste Vacances – Accueil & Services

VVF; Tencin; On-site; EUR 15,000 - 19,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurants

Mutuelle familiale

Réductions sur vos séjours

Job summary

VVF, premier opérateur touristique familial et solidaire en France, recherche un(e) réceptionniste pour accueillir les vacanciers et suivre leur séjour sur le site de Prapoutel-les-Sept-Laux.

Vous assurerez l'accueil physique et téléphonique, gérerez les arrivées/dépôts, la boutique et les encaissements, et traiterez les demandes et réclamations des vacanciers. Formation tourisme souhaitée et esprit d'équipe essentiels.

Qualifications

• Formation tourisme souhaitée.
• Bon relationnel et sens du service.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer le stress.

Responsibilities

• Assurer l'accueil physique et téléphonique du site.
• Gérer arrivées/départs des vacanciers et le lien entre services.
• Gérer la boutique et les prêts de matériel, encaisser et clôturer les caisses.

Skills

Accueil physique

Relationnel

Service client

Dynamisme

Education

Formation tourisme

Tools

Caisse

Gestion boutique

Job description

VVF, premier opérateur touristique familial et solidaire en France, recherche un(e) réceptionniste pour accueillir les vacanciers et suivre leur séjour sur le site de Prapoutel-les-Sept-Laux.

Vous assurerez l'accueil physique et téléphonique, gérerez les arrivées/dépôts, la boutique et les encaissements, et traiterez les demandes et réclamations des vacanciers. Formation tourisme souhaitée et esprit d'équipe essentiels.