Réceptionniste Tournant H/F - IBIS AVRANCHES

Vikings Casinos; Avranches; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Job summary

IBIS AVRANCHES Baie du Mont-Saint-Michel recherche un réceptionniste tournant H/F en CDI pour son hôtel situé à Avranches (50). Vous assurez un accueil chaleureux, la gestion des check-in/out, les réservations et le reporting quotidien.

Vous travaillez sous la responsabilité du Directeur et collaborez avec les services de l’hôtel pour garantir une expérience client irréprochable. Poste à temps plein dans un établissement 66 chambres, restaurant ouvert tous les jours, cadre normand accueillant et

Qualifications

• Accueil chaleureux et conforme aux standards de l’établissement.
• Réaliser les procédures de check-in/check-out.
• Gérer les réservations et les appels téléphoniques.
• Effectuer la clôture caisse et le reporting quotidien.

Responsibilities

• Assurer l’accueil chaleureux et efficace.
• Effectuer les procédures check-in/check-out.
• Vérifier les réservations et les garanties.
• Répondre aux appels et prendre les réservations.
• Clôturer la caisse et réaliser le reporting d’activité.
• Travailler avec les services de l’hôtel pour une ouverture de service optimale.

Skills

Accueil clientèle

Gestion des réservations

Check-in/out

Tools

Logiciel PMS

Job description

Nous recrutons un réceptionniste tournant H/F en CDI pour notre hôtel Ibis à Avranches (50).

Situé à quelques minutes de la 8ème merveille du monde, des plages du débarquement et entre Saint-Malo et Granville, l'hôtel-restaurantIBIS AVRANCHESBaie du Mont-Saint-Michelest le pied-à-terre idéal pour découvrir la Normandie. L'établissement propose 66 chambres et un restaurant ouvert tous les jours.

Sous la responsabilité du Directeur, nous vous confions les missions suivantes :

• Assurer un accueil chaleureux, efficace et conformeaux standards de qualité de l’établissement
• Effectuer les procédures informatiques etadministratives liées aux check-in/check-out
• Vérifier les garanties et les réservations des clients
• Répondre aux appels téléphoniques et prendre lesréservations
• Vérifier et contrôler la caisse
• Assurer quotidiennement la clôture et le reportingd’activité
• Travailler en étroite collaboration avec les servicesde l’hôtel
• Préparer les informations destinées aux différentsservices afin que chaque ouverture de service soit optimale